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Ce rôle consiste à fournir un support IT de proximité. Les responsabilités incluent le support technique et la résolution d'incidents. Une expérience en support informatique est requise. Des compétences en résolution de problèmes et en communication sont nécessaires. Ce rôle est intéressant pour ceux qui aiment la résolution de problèmes. Il offre une opportunité de collaboration avec des équipes IT.