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Ce rôle consiste à protéger la personnalité au sein d'une institution. Les responsabilités incluent traiter des déclarations et assurer des entretiens confidentiels. Un master en droit ou sciences humaines est requis. Des compétences en médiation et gestion de conflits sont un plus. Ce rôle est unique en raison de son indépendance et autonomie. Une expérience de 10 ans dans des domaines liés est nécessaire.