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Ce rôle consiste à diriger la relation clientèle pour les Transports Publics Genevois. Les responsabilités quotidiennes incluent la gestion de l'expérience client. Les exigences clés sont une expérience en relation clientèle. Des compétences en gestion d'équipe sont un plus. Ce rôle est intéressant car il implique l'amélioration de l'expérience client. La culture d'équipe et les opportunités de croissance sont des atouts.