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Als SMO Head bei Caritas Schweiz führst du das Service Management Office. Deine Aufgaben umfassen Führung, Standardisierung und Reporting. Erfahrung im IT-Service-Management und Führungskompetenz sind erforderlich. Kenntnisse von ITIL und SIAM sind von Vorteil. Die Rolle bietet die Möglichkeit, eine serviceorientierte Organisation mitzubauen.