Wie stelle ich mich in zwei Minuten vor?

Was der Bund tatsächlich fragt — und was er offenlässt

Die Vorbereitungs-Checkliste auf arbeit.swiss, der Plattform des Staatssekretariats für Wirtschaft, beginnt mit genau dieser Frage. Wörtlich: «Zu Ihrer Person: Wie möchten Sie sich präsentieren? Listen Sie persönliche Qualitäten, berufliche Erfahrungen, Fähigkeiten, Kenntnisse, Interessen und Werte auf.» Das sind sechs Kategorien, und sie sind die einzige amtliche Vorgabe dazu, was in eine Selbstvorstellung gehört.

Zwei Folgefragen stehen unmittelbar daneben und werden fast immer übersehen: «Was sind Ihre beruflichen Ziele und Vorstellungen» und «Warum haben Sie sich gerade für diese Stelle beworben?». Die zweite ist die wichtigere. Sie erklärt, warum eine reine Aufzählung deiner Stationen als Antwort durchfällt, obwohl jedes Wort stimmt: Sie beantwortet die Frage nach der Motivation nicht, und diese Frage steht auf derselben Liste.

Was nirgends steht, ist eine Dauer. Auf keiner der vier Sprachfassungen der Seite kommt eine Minutenangabe vor. «Zwei Minuten» ist keine Vorschrift, sondern eine Konvention des Raums: die Zeitspanne, nach der die Aufmerksamkeit einer Runde ohne Rückfrage nachlässt. Das ist eine gute Nachricht — du wirst nicht gestoppt, wenn du hundertfünfzig Sekunden brauchst. Es ist aber auch eine Warnung: Weil niemand die Zeit ansagt, merkst du selbst nicht, wenn du bei vier Minuten bist.

Praktisch heisst das: Nimm die sechs Kategorien des SECO als Vorrat, nicht als Gliederung. Sechs Kategorien in hundertzwanzig Sekunden wären zwanzig Sekunden pro Punkt und damit sechs Sätze ohne jeden Beleg. Nimm aus jeder Kategorie das, was zum Inserat passt, und lass den Rest für die Fragen, die danach kommen.

Das Wortbudget: hundertzwanzig Sekunden sind 250 bis 300 Wörter

Rechne mit rund zwei Wörtern pro Sekunde. Das ist ein ruhiges, gut verständliches Tempo — schneller sprichst du nur, wenn du nervös bist, und dann verstehst dich niemand, der dir in einer Zweitsprache zuhört. Zwei Minuten sind damit etwa 240 bis 300 Wörter oder sechs bis acht Sätze mittlerer Länge. Das ist das ganze Budget, und es ist kleiner, als fast alle annehmen.

Aus diesem Budget folgt die härteste Entscheidung der Vorbereitung: Was fliegt raus. Raus fliegt die Schulzeit, sofern du nicht gerade aus der Ausbildung kommst. Raus fliegt jede Station, die älter als zehn Jahre und nicht einschlägig ist. Raus fliegen Aufzählungen von Arbeitgebernamen, die im Lebenslauf ohnehin stehen — das Blatt liegt vor deinem Gegenüber. Raus fliegt auch die Privatperson: Hobbys, Wohnort und Familienstand sind kein Teil der zwei Minuten, sie kommen nur, wenn gefragt wird.

Drin bleibt, was das Gegenüber nicht schon gelesen hat: die Verbindung zwischen deinem Material und dieser Stelle. Ein einziges Ergebnis mit einer Zahl — eine Fehlerquote, eine Anzahl betreuter Kundinnen, eine Durchlaufzeit, ein Umsatz, eine Teamgrösse — bringt mehr als drei allgemeine Sätze über deine Arbeitsweise. Zahlen sind im Gespräch der billigste Beleg: Sie kosten dich vier Wörter und sind das Einzige, woran man sich eine Stunde später noch erinnert.

Schreib die zwei Minuten aus, aber lerne sie nicht auswendig. Auswendig Gelerntes hört man am Rhythmus, und es bricht beim ersten Zwischenruf zusammen. Lerne stattdessen die Reihenfolge der sechs Punkte und den ersten Satz — der erste Satz ist der einzige, der wörtlich sitzen muss, weil du dort am nervösesten bist.

Drei Anforderungen spiegeln, nicht zehn

Die Auszählung oben ist der eigentliche Bauplan. Wenn 75,4 Prozent der deutschsprachigen Inserate Erfahrung nennen, dann ist der Satz über deine Erfahrung fast immer nötig — aber er ist damit auch der am wenigsten unterscheidende Satz deiner zwei Minuten. Unterschieden wirst du über die Kombination: Erfahrung plus Kundschaft, Erfahrung plus Führung, Erfahrung plus eine bestimmte Ausbildung.

Nimm das Inserat, markiere die Anforderungen und zähl sie. Kommst du auf mehr als vier, hast du vermutlich Aufgaben mitgezählt statt Anforderungen — beides steht im selben Text, aber nur die Anforderungen gehören in deine Selbstvorstellung. Die Aufgaben gehören in deine Rückfragen. Kommst du auf genau drei, entspricht das Inserat dem Median, und du kannst deine drei Belege direkt dagegen legen.

Die Reihenfolge im Inserat ist keine Zufallsreihenfolge. Was zuerst steht, wurde von der Person zuerst genannt, die die Stelle besetzen muss. Wenn «Erfahrung in der Kundenbetreuung» vor «Deutsch und Englisch» steht, dann fang mit der Kundenbetreuung an, auch wenn deine Sprachen der stärkere Punkt sind. Du spielst nicht deine Rangfolge, sondern ihre.

Ein Sonderfall sind Inserate, die auffällig wenig verlangen. Wenn im Text nur eine einzige Anforderung steht, ist das selten ein Zeichen von Kulanz, sondern ein knapp geschriebenes Inserat. Dann bringt es nichts, die Lücke zu erraten. Nenn deine zwei stärksten Belege und schliess mit einer Rückfrage, welche Aufgabe in den ersten Monaten im Vordergrund steht — das ist eine Frage, die dir die fehlende Hälfte des Inserats gratis liefert.

Die Jahreszahl, nach der auf Deutsch fast nie gefragt wird

Der häufigste Einstieg in eine Selbstvorstellung lautet «Ich habe vierzehn Jahre Erfahrung in …». Auf Deutsch beantwortet dieser Satz eine Frage, die kaum jemand gestellt hat. Nur 2,0 Prozent der deutschsprachigen Inserate nennen überhaupt eine konkrete Anzahl Jahre. Zum Vergleich: Bei den englischsprachigen Inseraten in der Schweiz sind es 20,7 Prozent — zehnmal so viel.

Das ist kein Zufall, sondern ein Unterschied in der Bewerbungskultur. Der deutschsprachige Schweizer Markt beschreibt Erfahrung qualitativ: «Erfahrung in der Pflege von Menschen mit Demenz», «Erfahrung im Umgang mit anspruchsvoller Kundschaft», «Erfahrung in der Leitung eines kleinen Teams». Gefragt ist die Art der Erfahrung, nicht ihre Dauer. Eine Zahl allein macht dich nicht passender, sie macht dich nur älter oder jünger.

Praktisch: Nenn eine Grössenordnung, wenn sie hilft — «seit rund zehn Jahren» —, und häng sofort an, worin. Wenn das Inserat ausnahmsweise doch eine Jahreszahl verlangt, nenn sie exakt und in ihren Worten, weil sie dort als Filter gemeint ist. Und wenn du die geforderten Jahre nicht hast, sag es in derselben Bewegung, in der du sagst, was du stattdessen mitbringst; ein Loch, das du selbst benennst, ist im Gespräch deutlich kleiner als eines, das nachgefragt wird.

Für Berufseinsteigerinnen gilt derselbe Bauplan mit anderem Inhalt. Statt Jahren nennst du Umfang: die Länge des letzten Praktikums, die Anzahl Wochen auf der Abteilung, den Titel der Abschlussarbeit, wenn er zum Feld gehört. Das ist kein Ersatz, sondern dieselbe Kategorie in kleiner — und es ist erheblich besser als eine Entschuldigung dafür, noch keine Jahre zu haben.

Nimm die Verben des Inserats

Wenn du deine zwei Minuten formulierst, hast du zwei Wortschätze zur Auswahl: deinen eigenen und den des Inserats. Nimm den des Inserats. Das ist kein rhetorischer Trick, sondern eine Verständnishilfe: Dein Gegenüber hört zwölf Bewerbungen zur selben Stelle und ordnet sie an denselben Wörtern.

In den deutschsprachigen Inseratstexten bei uns kommen «entwickeln» und «Entwicklung» in 29,5 Prozent vor, «unterstützen» und «Unterstützung» in 22,2 Prozent, «beraten» und «Beratung» in 18,1 Prozent, «verantworten» und «Verantwortung» in 18,0 Prozent, «betreuen» und «Betreuung» in 16,4 Prozent, «führen», «leiten» und «Führung» in 15,2 Prozent, «Verkauf» und «verkaufen» in 12,8 Prozent. Diese sieben Verben decken den grössten Teil dessen ab, was Schweizer Arbeitgeber als Tätigkeit beschreiben.

Der Unterschied zwischen «betreuen» und «verantworten» ist dabei kein Stil, sondern eine Stufe. Wer sagt, er habe ein Team betreut, sagt etwas anderes als wer sagt, er habe es geführt — und wenn das Inserat «Führung» sagt und du «Betreuung» sagst, hast du dich selbst eine Stufe tiefer eingeordnet, ohne es zu merken. Umgekehrt gilt dasselbe: Sag nicht «verantwortet», wenn du beraten hast. Der Punkt ist nicht, sich hochzureden, sondern dieselbe Leiter zu benutzen wie das Inserat.

Ein guter Test vor dem Termin: Streich in deinem ausformulierten Text jedes Verb an und prüf, ob es im Inserat vorkommt. Kommen weniger als zwei deiner Verben dort vor, redest du über eine andere Stelle als die ausgeschriebene.

Pensum und Verfügbarkeit gehören hinein

29,1 Prozent der deutschsprachigen Stellentitel bei uns tragen eine Pensumsangabe in Prozent — «80–100 %», «60 %», «50–70 %». Das ist keine Nebenangabe, sondern ein Auswahlkriterium, das im Titel steht, also vor jeder Anforderung. Wenn dein Pensum vom ausgeschriebenen abweicht, ist das die wichtigste Information des ganzen Gesprächs, und sie sollte nicht in Minute fünfzig fallen.

Der Satz dazu ist kurz und gehört ans Ende deiner zwei Minuten, nicht an den Anfang: verfügbar ab wann, mit welcher Kündigungsfrist, in welchem Pensum. Drei Angaben, ein Satz. Wer diesen Satz von sich aus sagt, wirkt organisiert; wer ihn erst auf Nachfrage liefert und dabei rechnen muss, wirkt es nicht.

Der Median-Stellentitel im deutschsprachigen Teil unseres Bestands ist vier Wörter lang. Vier Wörter sind auch alles, was dein erster Satz braucht: die Funktion, so wie sie ausgeschrieben ist. «Ich bewerbe mich als Sachbearbeiterin Debitoren» ist ein besserer Einstieg als jede Formulierung, die erst nach zwanzig Sekunden verrät, worum es geht.

Zum Bewilligungsstatus: Wenn du eine Bewilligung brauchst oder eine hast, sag es in demselben Schlusssatz — «verfügbar ab November, Aufenthaltsbewilligung B vorhanden». Das ist keine private Angabe, sondern eine Anstellungsvoraussetzung, und sie zuerst zu klären erspart beiden Seiten eine Runde.

In welcher Sprache du diese zwei Minuten hältst

23,3 Prozent der deutschsprachigen Inserate mit erfasster Sprachanforderung verlangen mindestens zwei Sprachen, 18,5 Prozent ausdrücklich zusätzlich Englisch, 8,5 Prozent Französisch. Die Selbstvorstellung ist der Teil des Gesprächs, bei dem am häufigsten gewechselt wird — sie steht am Anfang, sie ist kurz, und sie eignet sich als Sprachprobe, ohne dass jemand eine Sprachprüfung ankündigen muss.

Bereite deshalb denselben Text zweisprachig vor. Das ist weniger Arbeit, als es klingt: Es sind dieselben sechs Punkte, dieselben Zahlen, dieselbe Reihenfolge. Was du zusätzlich brauchst, sind die Fachbegriffe deines Berufs in der zweiten Sprache — und genau die fehlen erfahrungsgemäss, nicht die Grammatik.

Wenn du die Runde auf Schweizerdeutsch begrüsst wirst und selbst kein Schweizerdeutsch sprichst: Antworte ruhig auf Hochdeutsch. Geschäftssprache ist Hochdeutsch, und in jedem Gespräch mit einer nicht mundartsprechenden Person wird gewechselt. Es ist kein Test, und es ist kein Nachteil, darum zu bitten.

Und wenn dein Deutsch für die zwei Minuten reicht, aber nicht für eine Stunde: Sag es am Ende deiner Selbstvorstellung in einem Satz, mit Niveau und Beleg («B2, Kurs seit einem Jahr»). Das ist eine Information, die ohnehin in den ersten zehn Minuten herauskommt — von dir gesagt, ist sie eine Selbsteinschätzung, nachgefragt eine Lücke.

Ein Beispiel, das genau zwei Minuten dauert

Das Folgende ist für ein Inserat gebaut, das eine Sachbearbeiterin Kundendienst mit Erfahrung, Kundenkontakt und Deutsch/Englisch sucht, ausgeschrieben mit 80–100 %. Nimm es als Gerüst, nicht als Text zum Abschreiben — die Zahlen darin müssen deine sein.

«Ich bewerbe mich als Sachbearbeiterin Kundendienst. Ich arbeite seit rund acht Jahren im Kundendienst, die letzten vier davon bei einem Grosshändler für Sanitärtechnik in Zug, wo ich den Innendienst für die Deutschschweiz betreue. Konkret heisst das: Ich nehme Bestellungen auf, kläre Reklamationen und bin für rund zweihundertfünfzig Stammkunden die erste Ansprechperson. Ich habe dort die Bearbeitungszeit für Reklamationen von fünf auf zwei Arbeitstage gesenkt, indem wir die Fälle nach Ursache statt nach Eingang sortiert haben — das war meine Idee und ich habe sie mit dem Lager zusammen umgesetzt. Was mir liegt, ist der Teil, den man nicht ins Inserat schreiben kann: mit jemandem am Telefon ruhig zu bleiben, der es nicht mehr ist. Mit Englisch arbeite ich täglich, unsere Lieferanten sitzen in Italien und Polen; schriftlich bin ich sicher, mündlich brauche ich zwei Sätze Anlauf. Gelernt habe ich Kauffrau EFZ, Profil E, und ich habe letztes Jahr den Kurs für Reklamationsmanagement bei unserem Verband abgeschlossen. Zu Ihnen: Mich interessiert die Stelle, weil Sie den Kundendienst und die Auftragsabwicklung in einer Rolle zusammenführen — das ist bei uns getrennt, und ich sehe jeden Tag, wo dabei Zeit verloren geht. Ausserdem steht im Inserat eine interne Weiterbildung zum Fachausweis; das ist genau der Abschluss, den ich als Nächstes machen möchte. Verfügbar bin ich ab dem ersten November, meine Kündigungsfrist beträgt zwei Monate, und ein Pensum von achtzig bis hundert Prozent passt mir. Soll ich bei einem der Punkte ins Detail gehen?»

Dieses Beispiel zählt 240 Wörter und liegt damit genau im Budget. Es enthält keinen einzigen Satz über die Schulzeit, keinen Arbeitgebernamen mehr als nötig und kein Adjektiv, das nicht belegt wird. Der letzte Satz ist der wichtigste: Er gibt das Wort zurück und macht aus einem Vortrag ein Gespräch.

Die drei Arten, diese zwei Minuten zu verlieren

Die erste ist die Chronologie. Wer bei der Matura beginnt, hat nach neunzig Sekunden das Jahr 2015 erreicht. Die Chronologie fühlt sich sicher an, weil sie eine fertige Reihenfolge mitbringt — aber sie ordnet nach Zeit, und interessiert wird nach Passung. Wenn du eine Reihenfolge brauchst, nimm die des Inserats.

Die zweite ist die Adjektivkette. «Teamfähig, motiviert, belastbar, kommunikativ» kostet vier Wörter und beweist nichts; es sind ausserdem genau die Wörter, die in jedem zweiten Inserat stehen und die dein Gegenüber an diesem Tag schon vier Mal gehört hat. Ersetz jedes Adjektiv durch die Situation, in der es sichtbar wurde. «Belastbar» wird zu «wir waren im Sommer drei Monate zu zweit statt zu viert, und die Termine haben wir gehalten».

Die dritte ist die Überlänge. Sie entsteht nicht durch zu viele Punkte, sondern durch Nebensätze — jeder Einschub kostet zehn Sekunden, und vier Einschübe verdoppeln deine Zeit. Der Test dafür ist banal und wirkt: Sprich den Text einmal laut mit der Stoppuhr. Bist du über zwei Minuten dreissig, streichst du nicht schneller, sondern kürzer.

Für die Videorunde gilt dasselbe mit einem Zusatz: Die ersten zwei Sekunden gehen fast immer verloren, weil jemand stummgeschaltet ist oder die Verbindung ruckelt. Beginn deshalb mit einem kurzen, verzichtbaren Satz — der Begrüssung — und starte deinen eigentlichen ersten Satz danach. Und leg dir die drei Anforderungen aus dem Inserat auf einen Zettel neben die Kamera, nicht in ein zweites Fenster: Augen, die lesen, sieht man.