Lichtberater Innendienst (m/w/d)

Als Lichtberater Innendienst bei XAL Schweiz bist du die fachliche Schnittstelle zu den Kunden der Basler Niederlassung. Das Unternehmen agiert im Bereich Beleuchtungstechnik und sucht jemanden, der im internen Vertrieb seine Stärken ausspielt. Dein Arbeitsalltag umfasst die Erstellung und Erfassung von Angeboten und Aufträgen im ERP‑System Microsoft Dynamics Finance & Operations, die Beantwortung von Kundenanfragen zu Preisen, Lieferzeiten, technischen Details und Montage sowie die Unterstützung bei der Projektplanung und -abwicklung. Du entwickelst Lösungen, die den Kundenwünschen entsprechen, kümmerst dich um Reklamationen und organisierst den Versand von Produktmustern, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Gefordert wird eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung – ein Quereinstieg aus dem Montage‑Elektro‑ oder Elektroplanungsbereich ist ebenfalls möglich – sowie zwingende Erfahrung in der Elektro‑ bzw. Lichtbranche. Sehr gute Deutschkenntnisse, sichere MS‑Office‑Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit ERP‑Systemen werden erwartet. Du solltest präzise, zuverlässig und eigenständig arbeiten und ein hohes Engagement mitbringen. XAL bietet dir Gestaltungsspielraum in einem internationalen Team, Zugang zu einer internen Academy, ein nachhaltiges Arbeitsumfeld, Team‑Spirit, Incentives und die Möglichkeit zum Home‑Office. Der Standort Basel ermöglicht zudem eine zentrale Lage in der Schweiz.