Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst & Administration

Die Rolle des Sachbearbeiters im Verkaufsinnendienst und in der Administration bei den Kanalhelden AG ist darauf ausgerichtet, Kunden professionell und zuverlässig zu betreuen. Die Kanalhelden AG ist ein Unternehmen, das sich auf die Reinigung von Kanälen spezialisiert hat und seinen Kunden eine umfassende Dienstleistung bietet. Die Hauptaufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, das Verständnis und Klären von Kundenanliegen, das Nachfassen offener Offerten und Rückfragen, sowie die Koordination zwischen Kunden und Einsatzteams. Zudem gehören administrative Aufgaben wie das Versenden von Rechnungen und das Bearbeiten von E-Mails zum Tagesgeschäft. Um für diese Position geeignet zu sein, sind eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder Customer Service erforderlich. Zudem wird eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Dienstleistungsmentalität vorausgesetzt. Die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten, ist ebenfalls wichtig. Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative runden das Profil ab. Ein Teamplayer, der sich mündlich und schriftlich sicher in Schweizerdeutsch ausdrücken kann, ist bei den Kanalhelden AG willkommen. Die Zusammenarbeit im Team und die enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Team sind entscheidend für den Erfolg. Was die Stelle verlangt: - Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion. - Ausgeprägte Kundenorientierung. - Kommunikationsstärke. - Dienstleistungsmentalität. - Organisationstalent. - Eigeninitiative. - Verantwortungsbewusstsein. - Mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch.