Front Office Agent 80-100% (all genders)

Als Front‑Office‑Agent (80‑100 %) bist du das Gesicht der Living Circle, der führenden und innovativsten Hospitality‑Gruppe der Schweiz. Die Gruppe befindet sich im Familienbesitz und betreibt vier Hotels – darunter das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel Storchen in Zürich sowie das Alex Lake Zürich in Thalwil – sowie ein privates Hideaway im Jura und weitere gastronomische und landwirtschaftliche Betriebe. Deine täglichen Aufgaben umfassen den herzlichen Empfang internationaler Gäste, die Betreuung ihrer Zimmer während des Aufenthalts sowie gezieltes Cross‑ und Upselling. Du bist für die korrekte Abrechnung und den freundlichen Abschied der Gäste verantwortlich und sorgst dafür, dass der von dir betreute Früh‑, Mittel‑ oder Spätdienst reibungslos abläuft. Gefordert wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, strukturiertes Arbeiten und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen – Führungserfahrung ist von Vorteil. Du kennst die Ansprüche der gehobenen Stadthotellerie, kannst dich sicher auf Deutsch und Englisch ausdrücken und hast Freude daran, besondere Momente zu schaffen und Gäste zum Lächeln zu bringen. Gute EDV‑Kenntnisse runden dein Profil ab. Neben einem ZVV‑Bonuspass für die Mobilität profitierst du von Einkaufspreisen in den firmeneigenen Outlets, persönlichen Geschenken zu besonderen Anlässen, einer Friends‑&‑Family‑Rate und einem flexiblen freien Tag rund um deinen Geburtstag.