Systems Engineer IT Operations 80-100% (m/w)

Die Rolle des Systems Engineers IT Operations bei UPGREAT umfasst die Verantwortung für die IT-Infrastrukturen der Kunden. UPGREAT bietet Outsourcing, Modern Work und Cloudlösungen an, um Kunden zu unterstützen. Die Hauptaufgabe besteht darin, die IT-Infrastrukturen zuverlässig zu betreiben und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die täglichen Aufgaben umfassen die technische Verantwortung für zugeteilte Kundensysteme, die Analyse und Behebung komplexer Störungen, die proaktive Überwachung der IT-Infrastrukturen, die Entwicklung nachhaltiger Lösungen und die Umsetzung von Change Requests. Zudem identifiziert der Systems Engineer Optimierungspotenziale und entwickelt bestehende Kundenumgebungen technisch weiter. Er bringt sein Know-how in technischen Projekten und Weiterentwicklungen ein, beobachtet technologische Entwicklungen und arbeitet eng mit den Support- und Systems-Engineering-Teams zusammen. Für diese Position sind mehrere Anforderungen notwendig. Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb und Support von IT-Infrastrukturen ist unerlässlich. Ein Abschluss einer höheren Fachschule sowie relevante technische Zertifizierungen sind wünschenswert. Stilsicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ebenfalls erforderlich. Ein Führerschein der Kategorie B ist ebenfalls notwendig. Zusätzlich sind eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Freude an der technischen Beratung von Kunden und ein professionelles Auftreten wichtig. Die Fähigkeit, selbständig, strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten, sowie Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen fokussiert zu bleiben, runden das Profil ab. Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und in einem Team zu arbeiten, ist ebenfalls von Vorteil. Die Standorte Fehraltorf oder Aarau bieten ein modernes Umfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen und flexiblen Arbeitsformen. Was die Stelle verlangt: - Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb und Support von IT-Infrastrukturen. - Ein Abschluss einer höheren Fachschule. - Stilsicheres Deutsch. - Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. - Führerschein Kategorie B. - Eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung. - Freude an der technischen Beratung von Kunden. - Ein professionelles und souveränes Auftreten. - Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. - Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen fokussiert zu bleiben.