Mitarbeiter Garantie

Die Rolle des Mitarbeiters Garantie bei der Emil Frey Gruppe umfasst die Verwaltung und Unterstützung von Garantieanfragen und -fällen. Die Emil Frey Gruppe ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, das sich auf den Import von Automarken, den Betrieb von Garagen, die Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie Finanzdienstleistungen spezialisiert hat. PCDOL & Logep ist der Zusammenschluss der offiziellen Importeure der Marken Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel und Leapmotor, sowie die Logep AG, welche das gesamte After-Sales-Geschäft der Marken steuert. Die Hauptaufgaben des Mitarbeiters Garantie umfassen das Übertragen von Garantieanfragen der Händler zum Werk, das Abwickeln von Sonderfällen in Garantie, das Überwachen der Garantieverarbeitung durch das Händlernetz, den Garantiesupport für das Händlernetz, die Mitarbeit in Projekten in Zusammenhang mit Garantie, die Wartung und Pflege der Garantiesysteme, das Bereitstellen von Daten für Garantieaudits und die Unterstützung bei Garantieschulungen. Für diese Position sind eine automobiltechnische Grundausbildung, eine exakte und genaue Arbeitsweise, eine zuverlässige, flexible und belastbare Persönlichkeit, kundenorientiertes Handeln und betriebswirtschaftliches Mitdenken erforderlich. Gute MS-Office-Kenntnisse und fließende Deutschkenntnisse sind ebenfalls notwendig. Zusätzliche Fähigkeiten, die von Vorteil sind, umfassen Kenntnisse in Französisch und Italienisch sowie Englischkenntnisse, insbesondere zum Lesen von Herstellerinformationen. Die Emil Frey Gruppe bietet eine attraktive Arbeitsumgebung mit zahlreichen Vergünstigungen, einer eigenen Pensionskasse, langfristigen Unternehmensperspektiven, individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie mindestens 25 Tagen Urlaub. Was die Stelle verlangt: - Automobiltechnische Grundausbildung - Exakte und genaue Arbeitsweise - Zuverlässige, flexible und belastbare Persönlichkeit - Kundenorientiertes Handeln - Betriebswirtschaftliches Mitdenken - Gute MS-Office-Kenntnisse - Deutsch fließend - Französisch-Kenntnisse (nice-to-have) - Italienisch-Kenntnisse (nice-to-have) - Englisch-Kenntnisse (nice-to-have)