Sachbearbeiter Empfang & Telefon 50% (m/w)

Merbag ist ein international tätiges Unternehmen mit 64 Standorten in fünf europäischen Ländern und beschäftigt rund 4400 Mitarbeitende. In der Schweiz ist Merbag mit 28 Standorten und rund 1400 Mitarbeitenden der größte Mercedes-Benz Vertreter und drittgrößte Arbeitgeber der Schweizer Automobilbranche. Die Rolle des Sachbearbeiter Empfang & Telefon 50% (m/w) ist für das Personenwagen-Zentrum Schlieren ausgeschrieben. Die Hauptaufgaben umfassen den Empfang und die Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern. Dazu gehört die freundliche und schnelle Entgegennahme und Vermittlung von Telefonanrufen, die Terminvereinbarung und Planung von Kundenterminen sowie die Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Zudem sind allgemeine administrative Aufgaben im Back-Office und die Onlinekundenbetreuung Teil des Aufgabenbereichs. Auch die Unterstützung im Kundendienstbereich und die Bedienung der Kunden an der Kaffeebar fallen in den Verantwortungsbereich. Wichtige Anforderungen für diese Position sind eine kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit guten IT-Kenntnissen. Erste Berufserfahrung in der Automobilbranche ist von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Kenntnisse in mindestens einer Fremdsprache (Englisch, Französisch, Italienisch) sind erforderlich. Zusätzlich wünschenswert sind gute organisatorische Fähigkeiten und die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten. Die Person sollte belastbar, freundlich und aufgeschlossen sein, Freude am Kundenkontakt haben und ein gepflegtes Erscheinungsbild aufweisen. Die Arbeitseinsätze erfolgen jeweils Donnerstag, Freitag und Samstag. Was die Stelle verlangt: - Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung - Gute IT-Kenntnisse - Sehr gute Deutschkenntnisse - Gute mündliche Kenntnisse in mindestens einer Fremdsprache (Englisch, Französisch, Italienisch) - Erste Berufserfahrung in der Automobilbranche - Gute organisatorische Fähigkeiten - Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten