Fahrzeugexperte (Gebiet Pratteln – Sissach) (all genders)

Die Rolle des Fahrzeugexperten bei AXA in der Region Pratteln, Sissach konzentriert sich auf die Bewertung und Analyse von Schäden an Motorfahrzeugen. AXA ist ein führendes Unternehmen im Bereich Versicherungen und Dienstleistungen, das sich auf die Zufriedenheit und das Wohlbefinden seiner Kunden konzentriert. Die Firma bietet ein Arbeitsumfeld, das Teamarbeit, Flexibilität und Innovation fördert. Die Hauptaufgaben des Fahrzeugexperten umfassen die Bewertung von Schäden an Motorfahrzeugen sowohl am Bildschirm als auch vor Ort. Dazu gehört die Erstellung umfassender technischer Schadensgutachten, die Durchführung von Verhandlungen mit Kunden und Reparaturtechnikern sowie die Analyse von Deckungsfragen aus technischer Perspektive. Der Fahrzeugexperte ermittelt auch die Zeitwerte verschiedener Fahrzeugtypen und führt Nachkontrollen durch, um die Qualität der Reparaturen zu sichern. Zudem baut er ein internes und externes Netzwerk auf und trägt zur kontinuierlichen Verbesserung der Geschäftsprozesse bei. Um für diese Position geeignet zu sein, sind eine Ausbildung als Automobil-Mechatroniker oder Carrosseriespengler sowie eine Weiterbildung zum Automobildiagnostiker oder Werkstattkoordinator erforderlich. Mehrjährige praktische Berufserfahrung im Kundendienst, als Werkstattchef oder Betriebsleiter ist ebenfalls notwendig. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Der Kandidat sollte ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein und hohe Kommunikationsfähigkeiten mitbringen. Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen IT-Tools und eine proaktive, selbstständige Arbeitsweise sind ebenfalls erforderlich. Zusätzliche Fähigkeiten, die von Vorteil sind, umfassen Flexibilität, Selbstständigkeit und gute Organisationsfähigkeiten. Der Kandidat sollte eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken sein. Die Position erfordert, dass der Kandidat im Haupttätigkeitsgebiet ansässig ist. Die AXA bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Benefits, darunter flexible Arbeitsmodelle, umfangreiche Gesundheitsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten. Die Firma legt großen Wert auf Vielfalt und Inklusion und fördert Chancengerechtigkeit im Bewerbungsprozess. Was die Stelle verlangt: - Ausbildung als Automobil-Mechatroniker oder Carrosseriespengler EFZ - Weiterbildung zum Automobildiagnostiker oder Werkstattkoordinator - Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, als Werkstattchef oder Betriebsleiter - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen IT-Tools - Ansässigkeit im Haupttätigkeitsgebiet