Fachperson Zahlungsverkehr 80 % - 100 % (w/m/d)

Als Teil der Luzerner Kantonalbank AG unterstützt du das Zahlungsverkehrs‑Team bei der Abwicklung von internationalen Zahlungen, Kartentransaktionen und TWINT‑Zahlungen. Die Bank betreibt ein globales Netzwerk für klassische und digitale Zahlungsdienste und steht vor zahlreichen Weiterentwicklungen wie Swift CBPR+, CaseManager und Änderungen im euroSIC. Gesucht wird eine flexible, engagierte Fachkraft, die ihr Fachwissen einbringt und in einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum weiterentwickelt. Deine täglichen Aufgaben umfassen das eigenständige Verarbeiten von Eingangs‑ und Ausgangszahlungen in Fremdwährungen, die Einhaltung von Compliance‑Vorgaben sowie die Klärung von Zahlungs‑ und Nachforschungsanfragen. Du bearbeitest Betrugsfälle im Karten‑ und TWINT‑Bereich, gibst telefonische Auskünfte an interne und externe Ansprechpartner und unterstützt die Kartenadministration. Darüber hinaus bist du in Test‑ und Projektphasen eingebunden und trägst zur Optimierung von Prozessen und Abläufen bei. Was die Stelle verlangt: - Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung - Mehrjährige Erfahrung im Zahlungsverkehr - Kenntnisse zu SIC, SWIFT, SEPA, ISO 20022 - Ausgezeichnete Deutsch‑ und Englischkenntnisse - Teamorientierte, anpassungsfähige und verlässliche Arbeitsweise - Gute Avaloq‑Kenntnisse (nice-to-have) - Erfahrung in Kartenadministration (nice-to-have) - Erfahrung in Fraud‑Bearbeitung (nice-to-have)