Concierge 80-100% (all genders)

The Living Circle, eine in Familienhand geführte Hospitality‑Gruppe aus der Schweiz, betreibt mehrere Luxus‑Hotels, Restaurants und landwirtschaftliche Betriebe. Für das Hotel Storchen in Zürich suchen sie ab Oktober eine erfahrene Gastgeberpersönlichkeit als Concierge, die den Gästen von der Ankunft bis zum Abschied zur Seite steht und das Concierge‑Konzept weiterentwickelt. Zu den täglichen Aufgaben gehören das Pflegen eines breiten Netzwerks zu externen Partnern, die Beratung anspruchsvoller internationaler Gäste, das Organisieren von Ausflügen, Limousinen‑Transfers sowie Restaurant‑ und Hotelbuchungen. Zusätzlich koordinierst du die Hotelautos, den Gepäckservice, unterstützt das Front Office beim Check‑in, Check‑out und der Telefonzentrale und übernimmst Complaint Management. Du führst Crosstrainings für Front‑Office‑Trainees durch und erledigst Botengänge sowie Kommissionen. Erforderlich sind mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position in gehobener Hotellerie, ausgeprägte Service‑ und Gastgebermentalität, Organisationstalent, Diskretion und ein sicheres Auftreten. Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse sind Pflicht, weitere Sprachen sind von Vorteil. Das Angebot umfasst einen ZVV‑Bonuspass, Einkauf zum Preis, Rabatte in den Unternehmens‑Outlets, persönliche Geschenke, eine Friends‑&‑Family‑Rate und einen flexiblen freien Tag rund um den Geburtstag.