Ersatzteilverkäufer (m/w/d) 100%

Als Ersatzteilverkäufer (m/w/d) unterstützt du den AMAM Retail‑Standort in Thun. AMAG Retail betreibt landesweit über 90 Verkaufs- und Servicepunkte, darunter Garagen, Karosserie‑ und Occasion‑Center, und steht im direkten Kontakt zu Endkunden. Dein Arbeitsalltag besteht darin, interne und externe Kunden kompetent zu beraten und Originalzubehör sowie Zusatzartikel zu verkaufen. Du nimmst mündliche, telefonische und digitale Bestellungen entgegen, bearbeitest sie und sorgst für die korrekte Pflege des Zubehörbestands. Zudem beantwortest du Preis‑ und Teileanfragen, bearbeitest Reklamationen und arbeitest eng mit dem Service‑Team zusammen, um eine reibungslose Ersatzteilversorgung für die Werkstatt sicherzustellen. Für die Position wird eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel (z. B. Detailhandelsfachfrau/-mann Autoteile‑Logistik EFZ) oder eine automobiltechnische Ausbildung (z. B. Automobilfachfrau/-mann EFZ oder vergleichbar) vorausgesetzt. Du solltest über ausgeprägte Service‑ und Beratungskompetenz verfügen, sicher im Umgang mit IT‑Systemen sein und auch in anspruchsvollen Situationen eine positive, kundenorientierte Haltung zeigen. Ein gültiger Führerausweis der Kategorie B rundet das Anforderungsprofil ab. Bei AMAG Retail profitierst du von einem Umfeld, das lebenslanges Lernen fördert und deine berufliche Weiterentwicklung unterstützt. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, individuelle Freitage zu erwerben, Sonderkonditionen beim Fahrzeugkauf und Service für dich und deine Familie zu nutzen sowie vergünstigte Reisen mit Europcar. Das Team arbeitet eng zusammen, legt Wert auf schnellen Service und bietet dir ein dynamisches Arbeitsumfeld in einer attraktiven Lage am Thunersee. Was die Stelle verlangt: - Detailhandelsfachfrau/-mann Autoteile‑Logistik EFZ (Grundbildung) - Automobilfachfrau/-mann EFZ (oder ähnliche Ausbildung) - Ausgeprägte Service‑ und Beratungskompetenz - Sicherer Umgang mit IT‑Systemen - Positive Kundenorientierung und Belastbarkeit - Gültiger Führerausweis Kat. B