Assistant Bucher Bus (m/w/d) 100%

Als Assistant Bucher Bus (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Koordination unseres Busbetriebs. Das Unternehmen organisiert Personenbeförderungen und legt großen Wert auf strukturierte Abläufe sowie direkten Kundenkontakt. In Vollzeit (100 %) sind Sie für die operative Unterstützung der Disposition und die Betreuung unserer Fahrgäste verantwortlich. Sie arbeiten eng mit Fahrern, Partnerfirmen und internen Abteilungen zusammen. Ihr Beitrag sorgt für einen reibungslosen Ablauf und hohe Auslastung der Fahrzeuge. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört das Erstellen und Versenden von Fahraufträgen sowie Einsatzplänen, basierend auf der Zuteilung von Fahrern und Fahrzeugen. Sie prüfen die Unterlagen, bereiten Aufträge für die kommenden Tage vor und übernehmen die Nachbereitung abgeschlossener Fahrten. Als Ansprechpartner für die Driving Hosts beantworten Sie operative Fragen, leiten Anfragen weiter und kontrollieren deren Arbeitszeiten und Spesen nach internen Vorgaben. Die eigenständige Betreuung von Kundendossiers, von der Anfrage über Angebot und Bestätigung bis hin zur Abwicklung und Rechnungsstellung, liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich. Zusätzlich koordinieren Sie Aufträge mit Partnerunternehmen, prüfen deren Rechnungen und pflegen sämtliche Kunden‑ und Auftragsdaten. Telefonservice, allgemeine Verwaltungsaufgaben und die Unterstützung des Teams bei Events und Großanlässen runden Ihr Tätigkeitsfeld ab. Für diese Position benötigen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, wobei auch Berufseinsteiger willkommen sind. Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich. Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und wissen, wann Prioritäten zu setzen sind. Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung, ein sicheres Auftreten sowie ein hohes Maß an Service‑ und Verkaufsorientierung runden Ihr Profil ab. Der routinierte Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Programmen und die Bereitschaft, neue Systeme zu erlernen, sind ebenfalls wichtig. Wir bieten Ihnen einen modernen, ergonomischen Arbeitsplatz in einem dynamischen und kollegialen Team. Ein kostenloser Parkplatz am Standort, Kaffee, Obst und Snacks stehen Ihnen täglich zur Verfügung. Zusätzlich profitieren Sie von attraktiven touristischen Vergünstigungen, darunter Reise‑ und Freikarten für Partnerbetriebe wie Bergbahnen, Museen und Schifffahrten. Regelmäßige Team‑ und Firmenveranstaltungen fördern den Zusammenhalt und ermöglichen persönliches Wachstum. Was die Stelle verlangt: - Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise - Erfahrung in aktiver Kundenbetreuung - Sicherer Umgang mit MS‑Office (Word, Excel, Outlook) - Organisationstalent, Flexibilität und hohe Servicebereitschaft - Gepflegtes, freundliches und sicheres Auftreten