Collaborateur/-trice de la Chancellerie centrale et Centre de scannage

Le Tribunal administratif fédéral (TAF), situé à St‑Gall en Suisse, recherche un·e Collaborateur·trice pour la Chancellerie centrale et le Centre de scannage. Le TAF statue en dernière instance sur les recours contre les décisions des autorités fédérales et offre un environnement trilingue où plus de 450 collaborateurs travaillent au service de la population. Dans ce poste, vous assurerez la gestion économique des communications écrites, tant postales qu'électroniques, et enregistrerez les dossiers de recours ainsi que toute la correspondance afférente. Vous prendrez en charge l'archivage, la coordination des prêts de documents, la mise à jour de la banque d'adresses et la numérisation des dossiers de recours au Centre de scannage. Vous serez également responsable du standard téléphonique, garantissant un accueil professionnel des appelants. Le profil recherché requiert une formation commerciale de base complétée par deux à trois ans d'expérience professionnelle. Une pratique avérée des opérations postales, de l'archivage, du classement et de la gestion documentaire est indispensable. Le poste exige une excellente maîtrise de l'allemand et du français, ainsi qu'une connaissance passive de la troisième langue officielle de la Suisse et de l'anglais. Le TAF propose des horaires flexibles, des postes de travail modernes et un cadre de travail trilingue. L'autonomie, la souplesse, un sens exceptionnel de l'organisation et une forte orientation service sont valorisés et constituent des atouts appréciés pour réussir dans ce rôle. Ce que le poste demande : - Formation commerciale de base - 2‑3 ans d'expérience professionnelle - Expérience pratique des opérations postales - Expérience pratique de l'archivage et du classement - Expérience en gestion documentaire - Excellente maîtrise de l'allemand - Excellente maîtrise du français - Connaissance passive de la troisième langue officielle - Connaissance passive de l'anglais - Autonomie et souplesse (nice‑to‑have) - Sens exceptionnel de l'organisation (nice‑to‑have) - Forte orientation service (nice‑to‑have)