ICT-Helpdesk-Mitarbeiter:in Logistik, 60-100%

Coop sucht eine/n ICT‑Helpdesk‑Mitarbeiter:in Logistik, die interne IT‑Supportanfragen und Störungsmeldungen bearbeitet und die Logistikabteilung bei neuen Funktionen unterstützt. Sie nehmen telefonische und Ticket‑Anfragen entgegen, leiten nicht lösbare Tickets an die zuständigen Fachstellen weiter und unterstützen die Logistik bei der Einführung neuer Prozesse. Außerdem wirken Sie bei IT‑Projekten mit, die die Logistik betreffen, und helfen den Fachabteilungen bei den Benutzerabnahme‑Tests. Gefordert werden eine abgeschlossene Berufslehre, ausgeprägte IT‑Affinität und praktische Erfahrung mit Logistik‑Informatiksystemen wie SAP und gängigen Warehouse‑Management‑Systemen. Gute mündliche Französisch‑ oder Italienischkenntnisse, ein Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu Schicht‑, Samstags‑ und Pikettdienst sind obligatorisch. Zusätzlich erhalten Sie 5‑fache Superpunkte im Coop‑Supermarkt, bis zu 20 % Rabatt auf Versicherungen und weitere Coop‑Formate, sowie eine Reka‑Card. Die Anstellungsbedingungen umfassen 2/3‑Pensionskassenbeitrag von Coop, 18 Wochen Mutterschafts‑ und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub, fünf Wochen Ferien und über 600 interne Weiterbildungskurse. Ein Update‑Fitness‑Programm ermöglicht Ihnen 200 Franken Rabatt auf ein Jahresabo, und die interne Mitarbeitenden‑App fördert Kommunikation und Nachhaltigkeit für Mensch, Tier und Natur. Was die Stelle verlangt: - Abgeschlossene Berufslehre - Hohe IT‑Affinität - Praktische Erfahrung in Logistik‑IT (SAP, WAMAS, WM, Dematic) - Gute mündliche Französisch‑Kenntnisse oder Italienisch‑Kenntnisse - Führerausweis Kategorie B - Bereitschaft zu Schicht‑ und Samstagsarbeit - Bereitschaft zum Pikettdienst