SAP Supporter*in (80 – 100%)

SIGA strebt eine Welt an, in der Gebäude keine Energie verschwenden, und produziert eine rundum dichte, energieeffiziente Gebäudehülle. Das Unternehmen hat mehr als 650 Mitarbeitende in 23 Ländern und ein SAP-Team, das sicherstellt, dass alle Prozesse optimal im SAP-System abgebildet werden. Als SAP Supporter bist du für den professionellen Anwendersupport für verschiedene Module verantwortlich und bearbeitest eigenständig 1st-Level-Incidents. Du analysierst und priorisierst komplexere Anfragen und bereitest sie für die Weiterleitung an interne Spezialisten oder externe Partner auf. Du solltest eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau/-mann, Informatiker*in, Kauffrau/-mann oder Logistiker*in mit Berufsmatura oder eine vergleichbare Qualifikation haben. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im industriellen Umfeld, sind erforderlich. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse auf Niveau B1 sind ebenfalls notwendig. Erfahrung im SAP-Anwendersupport, Debugging und im Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit Projektmanagement- und Dokumentationstools wie Jira oder Confluence sind ebenfalls erforderlich. Es ist von Vorteil, wenn du Interesse an komplexen Systemlandschaften hast und analytisch und lösungsorientiert arbeiten kannst. Du wirst Teil einer hochmotivierten SIGA-Familie und kannst einen Beitrag gegen den weltweiten Klimawandel leisten. SIGA bietet eine ausgeglichene Life-Work-Balance, Home-Office und flexible Arbeitszeiten. Die Firmenkultur ist innovativ und hat einen Fokus auf kontinuierliche Verbesserung, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswegen.