AI Solutions Engineer (100%)

Wir suchen einen AI Solutions Engineer (100 %) für rready, ein Series‑A‑B2B‑SaaS‑Startup mit rund 25 Mitarbeitenden. rready hat die Plattform **sovara** entwickelt, eine KI‑native, API‑first‑Lösung, die die Kernfunktionen von Jira, Confluence und Jira Service Management abdeckt, dabei aber vollständig europäische Daten‑ und Kontrollstandards einhält. Die Plattform richtet sich an Unternehmen, die wegen Datensouveränität, Preisentwicklung und KI‑Nutzung nach einer Alternative zu Atlassian‑Cloud‑Angeboten suchen. In dieser Rolle betreust du Interessenten und Kunden über den gesamten Produktlebenszyklus. Du unterstützt das Sales‑Team bei technischen Calls, richtest geführte Sandboxes ein und erstellst Proof‑of‑Concepts, die den Mehrwert von sovara vor Vertragsabschluss demonstrieren. Anschließend leitest du Onboarding‑ und Rollout‑Projekte, konfigurierst Workflows, dynamische Felder und Automatisierungen und baust API‑basierte Integrationen (REST, JSON, Webhooks) sowohl in Demo‑ als auch in Produktivumgebungen. Darüber hinaus koordinierst du Stakeholder auf beiden Seiten, übersetzt fachliche Anforderungen in technische Designs und sorgst für eine saubere Übergabe an die operativen Teams. Wir erwarten, dass du kundenorientiert und strukturiert arbeitest und Verantwortung für messbare Ergebnisse übernimmst. Du fühlst dich im Umgang mit APIs, JSON‑Payloads und Webhooks sicher und kannst Kundenbedürfnisse spontan in funktionierende Lösungen übersetzen, selbst während eines laufenden Sales‑Calls. Gleichzeitig begeisterst du dich gleichermaßen für die technische Umsetzung von Pre‑Sales‑Proof‑of‑Concepts und für die langfristige Stabilität von Post‑Sales‑Rollouts. Proaktivität, Eigeninitiative und ein starkes Verantwortungsbewusstsein runden dein Profil ab. rready arbeitet mit namhaften Kunden wie BMW, SBB und Tetra Pak und wächst schnell, weil die Nachfrage nach souveräner KI‑Software die Roadmap übertrifft. Du wirst Teil eines kleinen, agilen Teams, das viel Gestaltungsspielraum bietet und aktiv an der Weiterentwicklung von Delivery‑Playbooks, Templates und Produkt‑Feedback‑Schleifen mitwirkt. Die Position ist zu 100 % remote möglich, wobei gelegentliche Treffen mit Kunden oder im Büro stattfinden können. Was die Stelle verlangt: - Kundenorientierung und strukturierte Arbeitsweise - Ergebnisorientierung und Verantwortungsübernahme - Proaktive und eigenständige Initiative - Technische Kompetenz (APIs, JSON, Webhooks) - Fähigkeit, Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen - Erfahrung mit Pre‑Sales‑Proof‑of‑Concepts - Erfahrung mit Post‑Sales‑Rollouts - Nice‑to‑have: Hands‑on‑Builder‑Mentalität für technische Storytelling‑Aufgaben