Inside Sales Manager (m/w/d)

Als Inside Sales Manager unterstützt du kaiserkraft, eine starke Marke der börsennotierten TAKKT‑Gruppe, die als führender B2B‑Omnichannel‑Anbieter innovative und nachhaltige Lösungen für den Arbeitsalltag entwickelt. Das Unternehmen mit bekannten Marken wie ratioform, BIGDUG oder FRANKEL ist international ausgerichtet und sucht in Steinhausen Verstärkung für sein Vertriebsteam. Dein Arbeitsalltag umfasst die nachhaltige Betreuung von Kund*innen, das gezielte Vorantreiben von Cross‑ und Upselling, das Erstellen, Verwalten und Nachverfolgen von Angeboten in enger Abstimmung mit Lieferanten und internen Abteilungen sowie die Identifikation relevanter Ansprechpartner und die Umsetzung bedarfsorientierter Entwicklungspläne. Zusätzlich bearbeitest du Anfragen über Telefon, E‑Mail, Chat und den Online‑Shop, gewährleistest hohe Erreichbarkeit und wertest Vertriebskennzahlen aus, um kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten. Gefordert wird eine abgeschlossene Berufsausbildung, einschlägige Erfahrung im Kundenkontakt, ausgeprägte Service‑ und Vertriebskompetenz sowie fließendes Schweizerdeutsch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Du bringst Empathie, ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und ein strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten mit. Offenheit für neue Technologien, digitale Arbeitsweisen und die Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterentwicklung runden dein Profil ab. Das Angebot beinhaltet eine 40‑Stunden‑Woche mit Gleitzeit, 25 Urlaubstage, bis zu zwei Home‑Office‑Tage pro Woche, einen kostenfreien Zuger Pass Plus oder Parkplatz, moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen, Dual‑Monitor‑Arbeitsplätzen sowie diverse Wohlfühl‑ und Teamevents, die das Arbeitsumfeld besonders attraktiv machen.