Responsable d'équipe Affaires privées - Brokers Romandie (h/f/d)

Le poste de Responsable d’équipe Affaires privées - Brokers Romandie chez Zurich Suisse consiste à diriger une équipe et à développer des relations avec les courtiers dans la région Ouest. Zurich Suisse est une entreprise spécialisée dans les assurances, offrant une gamme de produits et services pour les particuliers et les entreprises. Les responsabilités quotidiennes incluent la supervision d'une équipe, la définition d'objectifs individuels et collectifs, et le soutien au développement professionnel des membres de l'équipe. Il faut également gérer les relations avec les courtiers clés, mettre en œuvre des stratégies de croissance, et suivre les indicateurs de performance. La coordination entre les équipes Broker Account Management Persona Line (BAMPL) et Entry Point est essentielle pour assurer un service de qualité. Le rôle implique également la planification commerciale, le suivi de la rentabilité des portefeuilles, et la promotion des solutions Zurich auprès des courtiers. Enfin, il faut participer activement aux initiatives de digitalisation et d’amélioration continue, tout en respectant les standards de conformité et de protection des données. Pour ce poste, il est nécessaire d'avoir une formation supérieure en économie, gestion, assurance ou un domaine équivalent, complétée par une certification dans le domaine de l’assurance. Une expérience confirmée en gestion de courtiers et en management d’équipe est requise, avec des compétences avérées en coaching et en pilotage de la performance. Une solide compréhension des produits d’assurance, des processus d’underwriting et des outils CRM/digitaux est également indispensable. Les compétences en communication, la capacité à collaborer avec diverses parties prenantes et un esprit d’initiative sont essentielles. La maîtrise du français et une bonne connaissance de l’allemand et/ou de l’anglais sont des atouts importants. Il est apprécié d'avoir des compétences en digitalisation et en amélioration continue. Le poste est basé à Crissier, Vaud, avec une possibilité de travail hybride jusqu’à 40% du temps. Les déplacements professionnels peuvent représenter jusqu’à 10% du temps de travail par an. L'équipe est dynamique et collaborative, offrant des opportunités de développement professionnel et de croissance. Ce que le poste demande : - Formation supérieure en économie, gestion, assurance ou équivalent - Certification dans le domaine de l’assurance - Expérience confirmée en gestion de courtiers - Expérience confirmée en management d’équipe - Compétences avérées en coaching - Compétences avérées en pilotage de la performance - Solide compréhension des produits d’assurance - Solide compréhension des processus d’underwriting - Maîtrise des outils CRM/digitaux - Maîtrise du français - Bonne connaissance de l’allemand et/ou de l’anglais (atout)