VERTRIEBSKOLLEGE (M/W/D) FÜR DEN INNENDIENST

Die Rolle des **Vertriebskollege (M/W/D) für den Innendienst** bei sera umfasst die Unterstützung des Vertriebsteams in verschiedenen administrativen und verkaufsfördernden Aufgaben. sera ist ein international tätiges, mittelständisches Unternehmen, das innovative Fluidtechnologien entwickelt. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Die Hauptaufgaben des Vertriebskollege (M/W/D) für den Innendienst umfassen die telefonische und schriftliche Beratung von Kunden, die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten. Zudem ist die Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Bestellungen sowie die Klärung von Liefer- und Zahlungsbedingungen Teil des Aufgabenbereichs. Der Vertriebskollege (M/W/D) arbeitet eng mit dem Außendienst zusammen, unterstützt bei administrativen Aufgaben und pflegt Kundendaten im CRM-System. Eine Reisebereitschaft für Kundenbesuche von etwa 2–3 Tagen pro Monat ist ebenfalls erforderlich. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Aufbau und der Entwicklung des französischen Marktes in der französischsprachigen Schweiz. Für diese Position sind eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst erforderlich. Eine technische Begeisterung und die Fähigkeit, technische Produkte zu verstehen und zu verkaufen, sind ebenfalls wichtig. Gute Englischkenntnisse sowie Französischkenntnisse auf mindestens B2-/C1-Niveau in Wort und Schrift sind notwendig. Nice-to-have skills umfassen die Motivation und das Engagement, sich neuen Aufgaben zu stellen, sowie die Freude am täglichen Austausch mit Kunden und Kollegen. Die Zusammenarbeit mit internationalen Teams erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten und die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln. Was die Stelle verlangt: - Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst - Gute Englischkenntnisse - Französischkenntnisse auf mindestens B2-/C1-Niveau in Wort und Schrift - Reisebereitschaft für Kundenbesuche (ca. 2–3 Tage pro Monat) - Motivation und Engagement, sich neuen Aufgaben zu stellen - Spaß am täglichen Austausch mit Kunden und Kollegen