Professional System Engineer Modern Workplace

Als Professional System Engineer Modern Workplace bist du die erste Ansprechperson beim Kunden, wenn es um die Einführung oder Migration von Modern‑Workplace‑Lösungen geht. Du unterstützt Unternehmen dabei, ihre Arbeitsumgebungen zu betreiben und weiterzuentwickeln, wobei du dein breites Know‑how im M365‑Cloud‑Umfeld einbringst. Dein Arbeitsalltag umfasst die Umsetzung von Modern‑Workplace‑Konzepten, einschließlich einer GPO‑Strategie, das Erheben, Dokumentieren und Einführen neuer Features sowie die Unterstützung bei betrieblichen Problemen im Rahmen des 3‑rd‑Level‑Supports. Gelegentlich gehört ein Pikettdienst zu deinen Aufgaben, und du bist häufig vor Ort im direkten Kundenkontakt. Gefordert wird fundierte Praxiserfahrung im Modern‑Workplace‑Umfeld großer bis mittelgroßer IT‑Landschaften, idealerweise aus der Arbeit bei einem IT‑Dienstleister. Du solltest technische Konzepte klar und adressatengerecht vermitteln können, eine stark service‑ und lösungsorientierte sowie eigenständige Arbeitsweise besitzen und ein reges Interesse am gesamten M365‑Ökosystem mit dem Wunsch nach Weiterentwicklung zeigen. Gute Kenntnisse in Intune und Apps for Enterprise sowie Grundwissen zu SCCM/MECM runden dein Profil ab, ebenso wie ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Fehlersuche. Hervorragende Deutsch‑ und solide Englischkenntnisse sind unabdingbar. Ein besonderes Merkmal dieser Position ist die Möglichkeit, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken und das Team durch deine Expertise weiter voranzubringen, während du gleichzeitig deine Fähigkeiten im Modern‑Workplace‑Bereich vertiefst.