Sachbearbeiter Fallmanagement Krankentaggeld KTG (alle)

SWICA ist eine der größten Kranken‑ und Unfallversicherungen der Schweiz mit rund 1,6 Millionen Versicherten und über 31 000 Unternehmenskunden. Das Unternehmen legt grossen Wert auf hochwertige Service‑Leistungen und sucht für die Position Sachbearbeiter Fallmanagement Krankentaggeld KTG (alle) eine engagierte Persönlichkeit in Teil‑ oder Vollzeit (80‑100 %). In dieser Rolle bearbeitest du eigenständig Anträge für Krankentaggeld, sowohl für kurze als auch für längere Zeiträume. Du prüfst, ob die Versicherung den Anspruch deckt, bestimmst die Leistungsdauer und -höhe und holst medizinische Befunde sowie ärztliche Stellungnahmen ein, um sie zu bewerten. Bei Bedarf leitest du geeignete Massnahmen im Rahmen der Fallsteuerung ein, pflegst den Austausch mit Versicherten, Arbeitgebern, Ärzten, Care‑Management‑Teams, Sozialversicherungen und Behörden und sorgst für eine termingerechte, fehlerfreie Abwicklung. Zudem erstellst du verständliche schriftliche Korrespondenz und führst anspruchsvolle Gespräche, während du sämtliche Falldaten laufend im System aktualisierst. Erforderlich ist eine kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder ein medizinischer Hintergrund sowie mehrere Jahre Erfahrung im Leistungsbereich einer Kranken‑, Unfall‑ oder Sozialversicherung. Du solltest über solide Kenntnisse im Sozialversicherungsumfeld verfügen, wobei Wissen zu KTG