Guest & Property Coordinator 50 –100%

Interhome Group, Teil der HomeToGo‑Gruppe, vermittelt Ferienhäuser und -wohnungen in ganz Europa und legt dabei Wert auf moderne Technologie, Zuverlässigkeit und erstklassigen Service. Für das lokale Service‑Office in Zermatt suchen sie ab sofort einen Guest & Property Coordinator (w/d/m) im Umfang von 50 % bis 100 %. Als zentrale Ansprechperson für Gäste und Eigentümer:innen sorgt du dafür, dass Aufenthalte reibungslos verlaufen und die Unterkünfte den hohen Qualitätsansprüchen entsprechen. Zu deinen täglichen Aufgaben gehören der herzliche Empfang und die Betreuung internationaler Gäste (Check‑in/Check‑out, Vor-Ort‑Beratung), der vertrauensvolle Austausch mit den Eigentümer:innen, die Durchführung von Qualitätskontrollen und Objektabnahmen vor und nach Vermietungen sowie die Bearbeitung allgemeiner administrativer Tätigkeiten, Telefon‑ und E‑Mail‑Korrespondenz. Zusätzlich übernimmst du den primären Bereitschaftsdienst, um Notfälle außerhalb der regulären Öffnungszeiten abzudecken. Für die Position werden ein ausgeprägtes Organisationstalent, Belastbarkeit und die Fähigkeit, Prioritäten auch in dynamischen Phasen zu setzen, vorausgesetzt. Du solltest flexibel sein, bereit zu Samstagen zu arbeiten und Pikettdienste zu übernehmen. Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen IT‑Tools, insbesondere MS Office (Excel, Word, Outlook), sind erforderlich. Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse sind ein Muss; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Bewerber:innen müssen in Zermatt oder der näheren Umgebung wohnen. Das Angebot umfasst viel Gestaltungsspielraum, ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Modellen, attraktive Anstellungsbedingungen, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und großzügige Mitarbeiterrabatte auf das Ferienhaus‑Portfolio. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das Verantwortung übernimmt und den Service kontinuierlich weiterentwickelt. Was die Stelle verlangt: - Organisationstalent und Belastbarkeit - Flexibilität und Mobilität (Samstage, Pikettdienst) - Gute IT‑Kenntnisse (MS Office: Excel, Word, Outlook) - Sehr gute Deutschkenntnisse - Sehr gute Englischkenntnisse - Wohnsitz in Zermatt oder Umgebung - Weitere Sprachkenntnisse (nice‑to‑have)