Assistente di studio medico

L'EOC, l'ospedale multisito del Ticino, opera su tutto il territorio cantonale con oltre 1.000 posti letto. L'organizzazione combina un approccio locale con una visione d'insieme, offrendo servizi ospedalieri di qualità e di prossimità. Grazie a oltre 6.500 collaboratori, l'EOC fornisce assistenza sanitaria a oltre 41.000 pazienti degenti e oltre 600.000 consulti ambulatoriali ogni anno. L'Assistente di studio medico si occupa di gestire il tempo e le priorità, anche in situazioni di urgenza e carichi di lavoro elevati. Questo ruolo include il triage telefonico e la gestione delle emergenze. La persona ideale per questo ruolo deve essere in grado di lavorare in modo autonomo e all'interno di un team dinamico, dimostrando capacità organizzative e relazionali. È fondamentale mantenere la lucidità e il controllo dello stress, mostrando apertura all'apprendimento di nuove attività e un orientamento al miglioramento continuo. Per questo ruolo è richiesto un Attestato federale di capacità (AFC) come Assistente di studio medico. È preferibile avere esperienza pregressa nella funzione. È necessario saper gestire situazioni di stress e urgenze, avere un forte senso di responsabilità personale e capacità di autocritica costruttiva. È importante avere una buona attitudine al lavoro di team, capacità di assistenza al paziente e mansioni amministrative di supporto, nonché la capacità di apprendere nuove mansioni e di essere propositivo. È gradita la conoscenza dei mezzi informatici, con particolare attenzione alla cartella elettronica del paziente. La padronanza della lingua italiana è essenziale, mentre la conoscenza di altre lingue nazionali e dell'inglese è un plus. L'EOC offre un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale e personale. Il team è composto da professionisti motivati e orientati al miglioramento continuo. Cosa richiede la posizione: - Attestato federale di capacità (AFC) come Assistente di studio medico - Esperienza pregressa nella funzione - Capacità di gestione delle urgenze e del triage telefonico - Forte senso di responsabilizzazione personale - Capacità di autocritica costruttiva - Attitudine al lavoro in team - Attitudine verso mansioni di assistenza al paziente e amministrative di supporto - Attitudine ad apprendere nuove mansioni e alla propositività - Buona conoscenza dei mezzi informatici - Robusta padronanza della lingua italiana - Conoscenza parlata e scritta di altre lingue nazionali (nice-to-have) - Conoscenza parlata e scritta della lingua inglese (nice-to-have)