Client Advisor Retail International Romandie (80-100%)

UBS, la principale banque universelle suisse et un acteur mondial de la gestion de fortune, recherche un Client Advisor Retail International Romandie pour son agence de Nyon. Le poste s’adresse à une personne sociable, proactive et à l’aise avec les outils numériques, qui souhaite accompagner une clientèle internationale, notamment frontalière, dans leurs projets financiers. Au quotidien, le conseiller devra écouter attentivement chaque client, analyser ses attentes et proposer les produits les plus pertinents en s’appuyant sur des applications et plateformes innovantes. Il sera chargé de guider les usagers vers les solutions digitales de la banque, de les familiariser avec ces services et de créer des expériences qui surprennent tant les clients existants que les nouveaux prospects, tout en contribuant à la croissance du portefeuille grâce à des actions ciblées. Le profil recherché doit posséder une formation commerciale, idéalement complétée par des études en banque ou en finance, ainsi qu’une bonne connaissance des produits financiers. Une expérience avérée dans le conseil aux particuliers, un goût prononcé pour le contact direct et une attitude sûre sont indispensables. La maîtrise du français et de l’anglais est exigée, et toute langue supplémentaire constitue un avantage. Une flexibilité géographique entre Lausanne et Nyon pour couvrir les remplacements ponctuels est également attendue. L’équipe de conseillers à la clientèle internationale de Nyon se décrit comme dynamique et motivée, avec un fort esprit de collaboration. UBS met en avant un environnement inclusif, des possibilités d’évolution, ainsi que des conditions de travail flexibles lorsque cela est possible. L’entreprise intègre l’intelligence artificielle pour optimiser les processus et encourage la participation de chacun à la réussite collective.