Regional Operation Manager (m/w/d) Ost/West

Viessmann Climate Solutions, ein Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Hersteller von Heiztechnik gegründet und ist heute ein weltweit führender Anbieter von effizienten Klima‑ und erneuerbaren Energielösungen für Wohn‑ und Gewerbebereiche. Das Unternehmen verknüpft Produkte, Systeme, digitale Plattformen und Dienstleistungen zu ganzheitlichen Lösungen, die ein zuverlässiges Wohlfühlklima schaffen. Für die Region Deutschschweiz Ost/West sucht das Unternehmen einen Regional Operation Manager in Vollzeit und unbefristet. In dieser Position tragen Sie die Verantwortung für Umsatz, Marge, Produktivität und Auslastung der Region. Sie führen fachlich und disziplinarisch Servicetechniker, Planer und Koordinatoren und fördern deren Weiterentwicklung. Zu Ihren Aufgaben gehören die Planung und Kontrolle von Personal‑ und Materialressourcen, die Abwicklung von Aufträgen von der Annahme bis zur Rechnungsstellung, die Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie die kontinuierliche Optimierung von Prozessen. Außerdem überwachen Sie die Einhaltung von Qualitätsstandards und die Vorgaben zu Umwelt, Gesundheit, Sicherheit und Unternehmensethik. Gefordert wird eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Meister‑ oder vergleichbarer Qualifikation sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse, idealerweise durch ein Studium ergänzt. Sie sollten operative Erfahrung im Service‑ oder Projektgeschäft besitzen, eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit zeigen, überzeugend kommunizieren und Durch