Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) - Grosswärmepumpe

Viessmann Climate Solutions, ein Geschäftsbereich der Carrier Global Corporation, entwickelt und vertreibt integrierte Klima‑ und Energiesysteme für Wohn‑ und Gewerbebauten. Das Unternehmen kombiniert Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser‑ und Luftqualitätslösungen sowie Energieerzeugung und -speicherung zu ganzheitlichen, digitalen Angeboten. Als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d), Grosswärmepumpe unterstützen Sie die Mission, effiziente und erneuerbare Energielösungen in den Markt zu bringen und tragen aktiv zur Energiewende bei. Ihr Arbeitsalltag besteht darin, Großwärmepumpen beim Kunden in Betrieb zu nehmen, planmäßige Wartungen durchzuführen und Störungen fachgerecht zu beheben. Sie beraten Kund:innen sowohl telefonisch als auch vor Ort, um deren Zufriedenheit sicherzustellen, und unterstützen Kolleg:innen im erweiterten Außendienstgebiet. Zusätzlich übernehmen Sie den Pikettdienst, um bei akuten Problemen schnell reagieren zu können. Für die Position werden technische Versiertheit und eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik vorausgesetzt. Sie bringen Berufserfahrung im Kundendienst mit, idealerweise als Kältesystemmonteur, Kältemechatroniker oder Heizungsinstallateur mit nachgewiesenem Kälteschein. Fundierte Kenntnisse über Aufbau und Funktionsweise von Wärmepumpen sind erforderlich. Ein gültiger Führerschein der Klasse B sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab. Wünschenswert ist eine Qualifikation nach NIV 15, die Ihre Expertise im Umgang mit Kälte‑ und Klimasystemen weiter unterstreicht. Das Arbeitsumfeld bietet ein Dienstfahrzeug von Mercedes Benz, ein modernes Diensthandy und die Möglichkeit, die Arbeitszeit flexibel von zu Hause aus zu starten und zu beenden. Sie erhalten 25 Tage bezahlten Jahresurlaub, ab dem 50. Lebensjahr sogar 30 Tage, sowie Corporate‑Benefits für zahlreiche Marken und Dienstleistungen. Das Unternehmen legt großen Wert auf Vielfalt, Integration und kontinuierliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden. Was die Stelle verlangt: - Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik - Berufserfahrung im Kundendienst (z. B. Kältesystemmonteur) - Kenntnisse über Aufbau und Funktionsweise von Wärmepumpen - Gültiger Führerschein Klasse B - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - NIV 15 Qualifikation (nice‑to‑have)