Logistics Agent Operations Support

Als Logistics Agent Operations Support bist du Teil von Brack.Alltron, einem der modernsten E‑Commerce‑Lager Europas, das jährlich rund 4,3 Millionen Pakete auf einem stark automatisierten Förderband verarbeitet. Das Unternehmen beschäftigt etwa 1 300 Mitarbeitende und erzielt einen Umsatz von über einer Milliarde. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Fehler in kommissionierten Gesamtaufträgen oder in zur Verpackung freigegebenen Waren zu beheben. Dazu gehören das Nachtragen fehlender Rüstscheine, das Korrigieren falscher Seriennummern, das Anbringen fehlender Etiketten, das Austauschen defekter Artikel und ähnliche Problemstellungen, die im Tagesgeschäft auftreten. Du arbeitest in einem 15‑köpfigen Support‑Team, das von einem Teamlead Operations Support geleitet wird. Für die Position wird eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Logistiker*in EFZ, vorausgesetzt. Du solltest bereits Erfahrung in einer dynamischen Logistikumgebung haben, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren und Prioritäten setzen können. Gute PC‑Kenntnisse und die Bereitschaft, das ERP‑System Navision zu erlernen, sind erforderlich, ebenso wie sehr gute Deutschkenntnisse (C1). Die Bereitschaft zu wöchentlich wechselnden Schichten – von Montag bis Freitag in Früh‑ und Spätschichten sowie regelmäßigen Samstagsdiensten – ist ebenfalls notwendig. Das Unternehmen bietet zahlreiche Vorteile: attraktive Rabatte im Brack‑Onlineshop, vergünstigte Mahlzeiten in den Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau, mindestens fünf Wochen Urlaub mit Möglichkeit zum Ferienkauf, interne Weiterbildungen in der eigenen Academy und finanzielle Unterstützung für externe Schulungen. Zusätzlich gibt es 18 Wochen bezahlten Mutterschafts‑ und vier Wochen Vaterschaftsurlaub, 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit sowie volle Finanzierung der Krankentaggeldversicherung. Kostenlose Parkplätze, ein Beitrag zum öffentlichen Verkehr und Poolfahrzeuge für geschäftliche Termine runden das Angebot ab.