Sachbearbeiter berufliche Vorsorge (BVG) im CRM Services (m/w/d)

Die Position des Sachbearbeiters für berufliche Vorsorge (BVG) im CRM Services bei Zurich Schweiz bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen und multilingualen Team zu arbeiten. Die Aufgabe besteht darin, Kunden und externe Partner in allen Fragen rund um die berufliche Vorsorge zu beraten und zu unterstützen. Der Schwerpunkt liegt auf der Betreuung von Grosskunden im Sammelstiftungsgeschäft, wobei der gesamte Lebenszyklus der Verträge abgedeckt wird. Die täglichen Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Vertragsmutationen, die Unterstützung der Verkaufs- und Vertriebseinheiten bei fachlichen Fragen und die Koordination mit verschiedenen internen Abteilungen. Dies stellt sicher, dass die Abläufe für die Kunden reibungslos funktionieren. Der Sachbearbeiter ist die zentrale Ansprechperson und sorgt für eine hohe Servicequalität durch klare und verständliche Kommunikation. Für diese Rolle sind eine abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche oder relevante Berufserfahrung erforderlich. Eine VBV-Zertifizierung ist von Vorteil, aber nicht zwingend. Wichtige Fähigkeiten umfassen eine ausgeprägte Kundenorientierung, die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären, sowie starke Umsetzungsfähigkeit und Teamfähigkeit. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ebenfalls notwendig. Zusätzlich zu den Must-Haves sind Kenntnisse im Bereich der beruflichen Vorsorge oder in verwandten Themen von Vorteil. Die Position bietet die Möglichkeit, in einem hybriden Arbeitsmodell zu arbeiten, wobei bis zu 40% der Arbeitszeit im Homeoffice verbracht werden kann. Es gibt keine regelmäßige Reisetätigkeit, jedoch punktuelle Teilnahme an 3-4 Events pro Jahr. Die Stelle ist in Oerlikon, Zürich, und kann in Teilzeit (80%) oder Vollzeit (100%) besetzt werden. Der Eintritt ist ab sofort oder nach Vereinbarung möglich. Was die Stelle verlangt: - Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche - Relevante Berufserfahrung - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - VBV-Zertifizierung (von Vorteil) - Kenntnisse im Bereich der beruflichen Vorsorge oder in verwandten Themen (von Vorteil)