Senior Client Partner – Steuerlösungen Public Sector (w/m/d), 80–100 %

Information Factory bietet Management Consulting, Technologie und datenbasierte Lösungen an. Die Rolle des Senior Client Partner, Steuerlösungen Public Sector (w/m/d) konzentriert sich auf die Betreuung führender kantonaler Steuerverwaltungen und die Weiterentwicklung der bestehenden Steuerlösungen. Die Hauptaufgaben umfassen die Pflege und Weiterentwicklung wichtiger Kundenbeziehungen im kantonalen Steuerumfeld. Dazu gehört die Erstellung von Client-Success-Plänen mit messbaren Ergebnissen und klaren Review-Punkten. Der Senior Client Partner steuert den Kundennutzen, die Adoption und die Beziehungsqualität, identifiziert Risiken frühzeitig und entwickelt fachlich-technische Mehrjahres-Roadmaps. Zudem ist er für die Weiterentwicklung bestehender Steuerlösungen und die Einbeziehung von Informationssicherheit, Auditierbarkeit, Business Continuity und hoher Verfügbarkeit verantwortlich. Neue Vorhaben werden identifiziert und Angebote gemeinsam mit dem Account Management entwickelt. Für diese Position sind mehrere Jahre einschlägige Erfahrung oder ein gleichwertiger Leistungsausweis mit komplexen strategischen Kunden erforderlich. Nachweisbare End-to-End-Verantwortung für ein geschäftskritisches System oder eine vergleichbare Lösungslandschaft im Betrieb ist ebenfalls notwendig. Erfahrung mit Roadmaps, Zielbildern oder Transformationsvorhaben sowie Praxis in einem regulierten, auditpflichtigen oder hochverfügbaren Umfeld sind ebenfalls gefordert. Ausgeprägte Beratungs-, Kommunikations-, Stakeholder- und Moderationsfähigkeiten sowie unternehmerisches Urteilsvermögen mit Fokus auf langfristigen Kundennutzen sind ebenfalls erforderlich. Verhandlungssicheres Deutsch, mindestens C1, und Englisch, mindestens B2, sind ebenfalls notwendig. Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenterminen in der Schweiz ist ebenfalls gefordert. Erfahrung im Schweizer Steuerwesen, in einer kantonalen Verwaltung oder im weiteren Public Sector ist ein starker Vorteil, aber keine Voraussetzung. Kenntnisse von eGovernment, eCH-Standards, Informationssicherheit, öffentlicher Beschaffung, HERMES oder regulierten Hochverfügbarkeitsumgebungen sind ebenfalls wertvoll. Die Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen aus Consulting, Engineering, Delivery und Betrieb bietet eine sinnstiftende Arbeitsumgebung, die sich auf Kundenergebnisse und langfristige Account-Entwicklung konzentriert. Was die Stelle verlangt: - Mehrjährige einschlägige Erfahrung oder einen gleichwertigen Leistungsausweis mit komplexen strategischen Kunden - Nachweisbare End-to-End-Verantwortung für ein geschäftskritisches System oder eine vergleichbare Lösungslandschaft im Betrieb - Erfahrung mit Roadmaps, Zielbildern oder Transformationsvorhaben - Praxis in einem regulierten, auditpflichtigen oder hochverfügbaren Umfeld - Verhandlungssicheres Deutsch, mindestens C1 - Verhandlungssicheres Englisch, mindestens B2 - Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenterminen in der Schweiz - Erfahrung im Schweizer Steuerwesen, in einer kantonalen Verwaltung oder im weiteren Public Sector (nice-to-have)