Sachbearbeiterin ZEBAM

Als Sachbearbeiterin im ZEBAM (Zentrales Berichts‑ und Anfragenmanagement) unterstützen Sie das Kantonsspital Aarau und seine Standorte bei der fachlichen und administrativen Kommunikation mit den Krankenversicherungen. Das ZEBAM sorgt dafür, dass stationäre und ambulante Behandlungsfälle korrekt abgerechnet werden, indem es Rechnungsrückweisungen systematisch prüft und klärt. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören das Bearbeiten und Versenden von Berichtsanfragen sowie von Rückweisungen, die Sie als zentrale Ansprechperson für das Rückweisungsmanagement im stationären und ambulanten Bereich koordinieren. Sie arbeiten eng mit der medizinischen Kodierung zusammen, optimieren die ärztliche und pflegerische Dokumentation und fungieren als Schnittstelle zwischen Ärzteteam, Pflege, Kodierung, Versicherungen und Kanton. Darüber hinaus klären Sie komplexe administrative und medizinische Sachverhalte und tragen aktiv zur Weiterentwicklung von Prozessen innerhalb der KSA‑Gruppe bei. Wir erwarten mehrjährige Berufserfahrung in einem Akutspital in einem medizinischen Beruf (z. B. Pflege, MPA oder Arztsekretariat) sowie eine selbstständige, eigenverantwortliche, strukturierte und exakte Arbeitsweise. Sie sollten komplexe Sachverhalte rasch erfassen und beurteilen können, hohe Integrität und Sozialkompetenz besitzen und sicher mit MS Office umgehen. Gute Kenntnisse gängiger Klinikinformationssysteme, ausgeprägte Kommunikations‑ und Schnittstellenkompetenz sowie ein starkes Interesse an der aktiven Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen runden Ihr Profil ab. Erfahrung in einer Krankenversicherung ist von Vorteil. Das Kantonsspital Aarau bietet ein 24‑Stunden‑Umfeld an mehreren Standorten (Aarau, Lenzburg, Frick) und legt Wert auf ein kollegiales Team, das kontinuierlich an Qualitäts‑ und Prozessverbesserungen arbeitet. Was die Stelle verlangt: - Mehrjährige Berufserfahrung in Akutspital (Pflege, MPA, Arztsekretariat) - Selbstständige, eigenverantwortliche, strukturierte und exakte Arbeitsweise - Fähigkeit, komplexe Sachverhalte rasch zu erfassen und zu beurteilen - Hohe Integrität und Sozialkompetenz - Sicherer Umgang mit MS Office - Gute Kenntnisse gängiger Klinikinformationssysteme - Ausgeprägte Kommunikations‑ und Schnittstellenkompetenz - Interesse an aktiver Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen - Erfahrung in einer Krankenversicherung (nice‑to‑have)