System Engineer / IT Support / IT Security Support 80 bis 100% (m/w/d)

Die KastGroup mit Sitz in Wallisellen ist seit 2014 im Bereich Cyber‑Security und sicherer Netzwerkinfrastruktur tätig und unterstützt Unternehmen unterschiedlicher Größe bei der Erreichung von Sicherheitszielen sowie der Optimierung bestehender Netzwerke. Das Unternehmen zählt rund 25 Mitarbeitende und legt großen Wert auf eine teamorientierte Arbeitskultur, die als attraktiver Arbeitgeber gilt. In dieser Position fungierst du als Schnittstelle zwischen Kunden und Technik, unterstützt das Security Operations Center im Tagesbetrieb und arbeitest mit den firmeneigenen SIEM‑ und XDR‑Plattformen. Du betreust Endpoint‑Protection‑ und XDR‑Lösungen von der Inbetriebnahme über das Rollout bis zum laufenden Betrieb, bearbeitest Systemmeldungen, informierst die Kundschaft verständlich über Befunde und nächste Schritte und begleitest die Anbindung neuer Kundenumgebungen an die Security‑Plattformen. Zusätzlich leistest du Remote‑ und Vor-Ort‑Support für KMU‑Kunden, dokumentierst Systeme und Prozesse und trägst mit der Zeit die fachliche Verantwortung für einzelne Kundenumgebungen, wobei du dich weiter in Richtung Security Operations entwickelst. Gefordert werden solide Grundkenntnisse in IT‑Infrastrukturen, idealerweise aus der Arbeit an KMU‑Umgebungen sowohl vor Ort als auch remote, sowie Erfahrung im direkten Kundenkontakt und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge klar zu erklären. Du solltest mit Windows Server, Active Directory und weiteren Windows‑Diensten vertraut sein, Linux‑Grundlagen besitzen, Microsoft 365 administrieren können und Netzwerk‑Basics wie Firewall, VLAN und VPN verstehen. Sehr gute Deutschkenntnisse und Englisch für technische Dokumentationen sind notwendig; ein Führerschein der Klasse B ist von Vorteil. Wünschenswert sind erste Berührungspunkte mit Virtualisierungslösungen (VMware, Proxmox, Hyper‑V) sowie mit Antiviren‑ bzw. Endpoint‑Tools. Das Unternehmen bietet flexible Home‑Office‑Modelle, 25 Tage Urlaub, bezahlte Weiterbildungen, kostenlose Getränke, regelmäß