Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - Umzug nach Griechenland

Du bewirbst dich als deutschsprachiger Kundenservice‑Mitarbeiter für ein Unternehmen, das Kunden bekannter Weltmarken aus den Bereichen Technik, Mode und Reisen betreut und dich dabei nach Griechenland versetzt. Das Team arbeitet in einem internationalen Umfeld, während du das mediterrane Klima mit über 300 Sonnentagen pro Jahr genießt. Dein Arbeitsalltag besteht darin, Anfragen von Kundinnen und Kunden per Telefon, E‑Mail oder Live‑Chat auf Deutsch zu bearbeiten. Du klärst Fragen zu Produkten, Zahlungen, Kontoeinstellungen und Lieferungen, dokumentierst jede Interaktion in einem modernen CRM‑System und sorgst dafür, dass jede Unterhaltung mit einem zufriedenen Lächeln endet. Gleichzeitig tauschst du dich eng mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Ländern aus, um gemeinsam optimale Lösungen zu finden. Voraussetzung ist fließendes Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C1/C2) sowie solide Englischkenntnisse (mindestens B2), um intern zu kommunizieren. Du solltest sicher im Umgang mit PC und gängigen Office‑Programmen sein, Geduld, Empathie und Freude am Helfen mitbringen und bereit sein, für mindestens sechs bis zwölf Monate ins Ausland zu gehen. Erfahrung im Kundenservice ist willkommen, aber nicht zwingend erforderlich, da eine umfassende Einarbeitung vorgesehen ist. Das Unternehmen übernimmt dein Flugticket, holt dich am Flughafen ab und stellt dir für die ersten Wochen kostenfreie Unterkunft bereit. Zusätzlich unterstützt es dich bei der langfristigen Wohnungssuche, bei behördlichen Formalitäten und bietet ein attraktives lokales Gehalt, monatliche Leistungsboni, ein 14. Monatsgehalt, private Krankenversicherung, Teamevents, Sportangebote und Rabatte bei lokalen Partnern. Perspektiven für Aufstieg zum Teamleiter oder Quality Analyst sind ebenfalls vorgesehen.