Schadenspezialist Motorfahrzeug-Auslandschaden DE/EN (m/w/d) 80 - 100 %

Als Schadenspezialist für Motorfahrzeug‑Auslandsschäden unterstützt du bei Zurich – Swiss Interclaims Kunden, wenn Unfälle im In‑ oder Ausland auftreten. Das Team bearbeitet Fälle, bei denen versicherte Personen mit ausländischen Geschädigten konfrontiert sind, und kümmert sich zudem um Schadensmeldungen im Zusammenhang mit dem Nationalen Garantiefonds und dem Nationalen Versicherungsbüro, etwa bei nicht versicherten Fahrzeugen oder ausländischen Autos, die in der Schweiz Schaden verursachen. Dein Arbeitsalltag beinhaltet die Prüfung von Deckungs‑, Haftungs‑ und Forderungsaspekten, das Aufklären von Sachverhalten rund um die Kfz‑Haftpflicht und den regelmäßigen Austausch mit Versicherten, Anspruchstellern, Rechtsvertretern, anderen Versicherern, Gutachtern und Behörden – sowohl im Inland als auch im Ausland. Du beantwortest Anfragen im Rahmen der Informationsstelle des Nationalen Versicherungsbüros und des Garantiefonds, identifizierst mögliche Rückgriffsmöglichkeiten und leitest bei Bedarf das Inkassoverfahren ein. Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mindestens drei Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von Kfz‑Schäden. Du solltest ein hohes Maß an Kunden‑ und Serviceorientierung mitbringen, über ausgeprägte Verhandlungsfähigkeiten verfügen und sowohl in Deutsch als auch in Englisch sicher mündlich und schriftlich kommunizieren können. Die Stelle ist in Zürich‑Oerlikon angesiedelt und kann zu 80 %‑100 % in Teil‑ oder Vollzeit ausgeübt werden, wobei bis zu 40 % der Arbeit im hybriden Modell von zu Hause erledigt werden können. Das Unternehmen legt Wert auf ein inklusives Umfeld, flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Weiterbildungsangebote, was die Position besonders attraktiv