Vom Schreiner zum Innendienst 80–100% (m, w, d,)

Bei Fräfel AG erwartet dich eine interne Vertriebsposition, die speziell für Personen mit einer Schreiner‑Ausbildung konzipiert ist. Das Unternehmen kombiniert technische Produkte mit kundenorientierten Lösungen und sucht jemanden, der über das reine Eingeben von Aufträgen hinaus Mehrwert schaffen möchte. In dieser Rolle agierst du als Bindeglied zwischen Kund:innen, Außendienst und der Technikabteilung. Du erstellst und bearbeitest Angebote sowie Aufträge im ERP‑System, berätst telefonisch und gelegentlich vor Ort, entwickelst individuelle Lösungen aus dem vorhandenen Portfolio und kümmerst dich um Reklamationen sowie Serviceaufträge. Zusätzlich übernimmst du die Fakturierung, administrative Aufgaben, unterstützt den Außendienst und arbeitest eng im Team zusammen. Projektbeteiligungen und das Coaching neuer Kolleg:innen gehören ebenfalls zu deinem Alltag. Gefordert wird eine abgeschlossene Schreinerlehre, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung wie AVOR, sowie mindestens drei Jahre Branchenerfahrung. Du solltest technisches Verständnis mitbringen, Freude am Kundenkontakt haben und sicher im Umgang mit ERP‑ und CAD‑ bzw. Planungstools sein. Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Deutschkenntnisse sind unabdingbar; weitere Sprachen sind von Vorteil. Die Position bietet dir eine vielseitige Schnittstellenfunktion mit Gestaltungsspielraum, die Technik, Beratung und Projektarbeit verbindet. Du wirst Teil eines kollegialen, bodenständigen Teams, das moderne Infrastruktur und klare Prozesse nutzt. Fräfel legt großen Wert auf Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung, wobei der Mensch sowohl intern als auch extern im Mittelpunkt steht.