Unified Communications Manager (80-100%)

En tant que Unified Communications Manager chez Lombard Odier, vous intégrerez une banque privée internationale reconnue pour son avant‑garde technologique. Vous serez chargé de piloter l’infrastructure de communications unifiées du groupe, incluant les plateformes Teams, Zoom, la téléphonie IP et la messagerie instantanée, tout en participant à la définition de la stratégie UC de l’entreprise. Au quotidien, vous assurerez la surveillance des performances du système, la résolution des incidents et la coordination des évolutions fonctionnelles. Vous animerez également des sessions de formation pour les utilisateurs afin de garantir une adoption optimale des outils. La gestion de projets transversaux et le respect des processus ITIL feront partie intégrante de votre mission. Le poste requiert au minimum cinq années d’expérience dans la conception, le déploiement et le support de solutions de communications unifiées, ainsi qu’une expertise technique avérée sur Microsoft 365, le SIP‑trunking et les API d’intégration. Vous devez maîtriser les processus ITIL, disposer de compétences solides en gestion de projets et être capable de travailler couramment en anglais et en français. Vous rejoindrez une équipe où l’excellence et l’agilité sont des valeurs centrales, vous offrant la possibilité d’influencer la feuille de route UC d’un groupe à forte culture d’innovation.