Conseiller/ère en assurance Assurance toutes branches région Lausanne

En tant que Conseiller/ère en assurance toutes branches pour la région Lausanne, tu rejoindras Visana, l’un des assureurs majeurs de Suisse avec près d’un million de clients privés et plus de 16 000 entreprises. Le siège se situe à Berne, mais ton quotidien se déroulera dans l’agence lausannoise où tu seras le premier interlocuteur de la clientèle. Tes missions principales consisteront à accueillir les visiteurs et les appelants avec professionnalisme et chaleur, puis à mener des entretiens personnalisés afin de proposer des solutions d’assurance adaptées. Tu élaboreras des offres sur mesure, ajusteras les couvertures, et tiendras à jour les dossiers clients. Le développement du portefeuille passe par le maintien de relations existantes, la détection d’opportunités de ventes croisées ou additionnelles, ainsi que la participation à l’acquisition de nouveaux assurés. Tu traiteras également les demandes écrites de façon autonome, en respectant les standards de qualité de Visana, et tu représenteras la marque lors d’événements ou salons. Le profil recherché exige une formation commerciale ou un cursus de base complet, ainsi qu’une expérience préalable dans le contact client ou la vente. La maîtrise du français comme langue maternelle est indispensable, et la capacité à communiquer clairement, de façon aimable et persuasive, même sous pression, est attendue. Un travail structuré, fiable et orienté résultats est essentiel. Un atout apprécié est la certification d’intermédiaire d’assurance AFA ainsi que la bonne connaissance des outils MS Office. La maîtrise d’une langue supplémentaire est également valorisée. En intégrant Visana, tu contribueras à façonner l’avenir du système de santé tout en évoluant dans une équipe dynamique et innovante.