TECHNICIEN/NE DE SERVICE MAZOUT - RÉGION NEUCHÂTEL

ELCO est un leader européen dans la fourniture de solutions de chauffage haut de gamme et de services de première classe. L'entreprise se spécialise dans les brûleurs, les chaudières à condensation et les systèmes d'énergie solaire, avec plus de 1,7 million de systèmes installés en Europe. ELCO vise à répondre aux besoins des consommateurs tout au long du cycle de vie de ses produits, en garantissant une économie d'énergie maximale. Pour renforcer son équipe de service dans la région de Neuchâtel, ELCO recherche un Technicien/ne de Service Mazout. Les principales responsabilités quotidiennes incluent la mise en service, l'entretien et le dépannage des installations de chauffage. Le technicien/ne doit également assurer une relation client de qualité, conseiller les clients sur les assainissements et soutenir les collègues de la vente externe. Le rôle implique également de répondre aux attentes techniques des clients et de respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité. Le technicien/ne doit être un ambassadeur de l'image de l'entreprise et assurer périodiquement le service de piquet. Pour ce poste, il est essentiel d'avoir une formation professionnelle avec obtention d'un CFC dans le domaine de l'électricité ou un autre métier technique. Une formation de contrôleur en combustion (ARPEA) ou un brevet fédéral est un avantage. Le candidat doit également avoir une expérience dans le domaine technique et un excellent relationnel avec les clients. Des compétences supplémentaires appréciées incluent l'esprit d'équipe, l'engagement et le goût du challenge. Le poste offre l'opportunité de rejoindre une équipe de professionnels dans un environnement de travail agréable, avec une formation de qualité sur les solutions de chauffage, un véhicule de service équipé et des outils de travail modernes. ELCO s'engage à offrir un environnement de travail accessible, accueillant et inclusif. Ce que le poste demande : - Formation professionnelle avec obtention d'un CFC dans le domaine de l'électricité ou un autre métier technique. - Formation de contrôleur en combustion (ARPEA) ou brevet fédéral (nice-to-have). - Expérience dans le domaine technique. - Excellent relationnel avec les clients.