Project Manager IT

Le rôle de Project Manager IT au sein du Touring Club Suisse (TCS) implique de diriger des projets stratégiques qui soutiennent la transformation numérique de l'organisation. Le TCS, avec plus de 1,6 million de membres, se concentre sur la mobilité, la sécurité, la santé et les loisirs, et cherche à renforcer son équipe IT à Vernier (GE) avec un professionnel capable de relever des défis à fort impact. Les responsabilités quotidiennes incluent la gestion de projets stratégiques qui contribuent directement à la transformation du TCS. Le Project Manager IT travaille en étroite collaboration avec les équipes métier, les Business Analysts, les Business Relationship Managers (BRM) et les équipes IT. Il ou elle doit débloquer des situations complexes, aligner les parties prenantes et accélérer la prise de décision. Les projets à forte visibilité concernent des domaines clés tels que le CRM, la gestion des données, l'expérience client, l'optimisation des processus et l'évolution des plateformes digitales. Pour ce poste, il est essentiel d'avoir un diplôme supérieur en informatique, ingénierie, gestion de projet ou un domaine équivalent. Une expérience confirmée dans la gestion de projets complexes de transformation, à l'interface entre les métiers et l'IT, est également requise. Les compétences en gouvernance, planification, gestion budgétaire, gestion des risques et pilotage des parties prenantes sont cruciales. La capacité à coordonner efficacement des équipes multidisciplinaires, des fournisseurs et des clients internes est également nécessaire. Des compétences en communication, négociation, influence et conduite du changement sont appréciées. La capacité à challenger de manière constructive les équipes, partenaires et décideurs est un atout. Une expérience dans la conduite de projets Data et CRM, ainsi qu'une bonne compréhension des solutions Salesforce, est un plus. La maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est indispensable (niveau C1 minimum). Le TCS offre un environnement de travail flexible, combinant présence sur site et télétravail. La culture collaborative valorise l'expertise, l'initiative et la responsabilisation. Des avantages attractifs sur les produits TCS et ceux de nombreux partenaires, une caisse de pensions autonome et saine, un fitness privé gratuit et un restaurant d'entreprise sont également proposés. Ce que le poste demande : - Diplôme supérieur en informatique, ingénierie, gestion de projet ou équivalent. - Expérience confirmée dans la gestion de projets complexes de transformation. - Compétences en gouvernance, planification, gestion budgétaire, gestion des risques et pilotage des parties prenantes. - Capacité à coordonner efficacement des équipes multidisciplinaires, des fournisseurs et des clients internes. - Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit (niveau C1 minimum). - Expérience dans la conduite de projets Data et CRM, ainsi qu'une bonne compréhension des solutions Salesforce (nice-to-have).