Customer Success Manager*in | Bereich Insurance & Banking (80-100%)

Die Rolle des Customer Success Managers*in im Bereich Insurance & Banking bei SELISE umfasst die Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen. SELISE ist ein wachsendes Software- und Beratungsunternehmen, das digitale Plattformen für führende Unternehmen in regulierten Branchen wie Versicherung, Banking und Gesundheit gestaltet. Die Hauptaufgaben umfassen die Identifikation neuer Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden sowie die Entwicklung überzeugender Lösungsansätze. Der Customer Success Manager*in erarbeitet Präsentationen und Angebote, übernimmt die Verantwortung für Projekt-Deadlines und koordiniert interdisziplinäre Teams. Zudem strukturiert er komplexe Produkte in klar definierte Releases und entwickelt gemeinsam mit dem Kunden MVPs, die zeitnah umgesetzt und lanciert werden. Als Bindeglied zwischen Business und IT leitet er digitale Projekte und fördert aktiv die Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen. Für diese Position sind ein Hochschul- oder Universitätsabschluss, idealerweise in BWL, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet, sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement erforderlich. Erfahrung im Versicherungs-, Banken- oder Krankenkassenumfeld ist ebenfalls notwendig. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss. Nice-to-have sind weitere Sprachkenntnisse. Die Arbeitsumgebung bietet flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Remote-Arbeit, Büros im The Circle, Zürich Flughafen, und Workation-Möglichkeiten. Das Team ist jung, international und dynamisch, mit unterstützenden Kolleg*innen und erfahrenen Mentor*innen. Die Kultur ist offen und teamorientiert, mit Raum für Eigeninitiativen und persönliches Wachstum. Was die Stelle verlangt: - Hochschul- oder Universitätsabschluss, idealerweise in BWL, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet. - Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement, idealerweise im digitalen Umfeld. - Erfahrung im Versicherungs-, Banken- oder Krankenkassenumfeld. - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.