Kundenberater/in (DE/FR) (alle)

SWICA ist eine der größten Kranken‑ und Unfallversicherungen der Schweiz und betreut rund 1,6 Millionen Versicherte sowie über 31 000 Firmenkunden. Gesucht wird ein Kundenberater bzw. eine Kundenberaterin, die sowohl deutsch‑ als auch französischsprachig mit Kunden kommuniziert und das Leistungsangebot von SWICA aktiv vermittelt. Im Arbeitsalltag telefonierst und triffst du persönlich mit Kundinnen und Kunden, um passende Versicherungslösungen zu erarbeiten. Du nimmst Anfragen entgegen, begleitest den gesamten Prozess bis zum Vertragsabschluss und erstellst Angebote für das Privatkundengeschäft. Zusätzlich unterstützt du das Verkaufsteam beim Erreichen gemeinsamer Zielvorgaben, erkennst Bedürfnisse der Kundschaft und nutzt Marktchancen, um langfristige Bindungen zu stärken. Gefordert wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundenkontakt bzw. Verkauf. Sehr gute Deutsch‑ und Französischkenntnisse sind unabdingbar. Eine offene und zuverlässige Persönlichkeit, Freude am Umgang mit Menschen und Interesse am beratenden Verkauf werden erwartet. Vorherige Tätigkeit in der Versicherungsbranche ist vorteilhaft, aber nicht zwingend. Die Bereitschaft, sich weiterzubilden – etwa durch die VBV‑Zertifizierung, die das Unternehmen unterstützt – ist erwünscht. SWICA bietet ein engagiertes Team, das persönliche Weiterentwicklung fördert, etwa über die SWICA Market Academy. Die Stelle ist zu 80‑100 % besetzbar und ermöglicht, Ideen einzubringen und gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen zu wachsen. Für Fragen steht Sabina Ille unter der angegebenen Telefonnummer zur Verfügung.