Sales Consultant / Verkaufsberater (m/w/d) 32 Std. Zürich Flagship Store

Als Sales Consultant (m/w/d) im Flagship Store von Swarovski in Zürich bist du Teil eines Retail-Teams, das die weltweit bekannte Kristall- und Designmarke repräsentiert. Swarovski steht für hochwertige Produkte aus Kristall, Schmuck, Accessoires und Wohnobjekten, die seit 1895 mit Handwerkskunst und Nachhaltigkeit verbunden sind. Deine täglichen Aufgaben umfassen die Bereitstellung eines herausragenden Kundenservices, das Erzählen von Marken‑Storys, um emotionale Bindungen zu schaffen, und die aktive Förderung von Treueprogrammen. Du arbeitest daran, sowohl individuelle als auch Team‑Verkaufsziele zu erreichen, übernimmst Verantwortung für die Ergebnisse und sorgst gemeinsam mit Kolleg*innen für eine einladende, gut organisierte Ladenfläche. Zudem bleibst du über Produktneuheiten und Markeninformationen informiert und nutzt digitale Retail‑Tools, um das Einkaufserlebnis zu optimieren. Für die Position werden Begeisterung für Mode, Luxus oder Lifestyle‑Marken sowie Erfahrung in einem multikulturellen Einzelhandelsumfeld vorausgesetzt. Du solltest nachweisliche Stärken im Kundenservice besitzen, eine vertrauensbildende, gewinnende Persönlichkeit mitbringen und sowohl neugierig als auch ergebnisorientiert sein. Ein ausgeprägtes kaufmännisches Denken, Teamfähigkeit, digitale Affinität und sicherer Umgang mit Retail‑Technologien sind zwingend erforderlich, ebenso wie die Fähigkeit, deine Individualität kreativ ins Team einzubringen. Zusätzlich bietet Swarovski Anerkennungsprämien, Mitarbeiterrabatte, bezahlte Freiwilligenzeit und ein globales Employee Assistance Program. Umfangreiche Produkt‑ und Persönlichkeitstrainings unterstützen deine Weiterentwicklung, und viele Kolleg*innen wachsen zu Führungs‑ oder Spezialistenrollen wie Store Manager, Trainer oder Visual Merchandiser. Das Arbeitsumfeld ist inklusiv, fördert Chancengleichheit und legt Wert auf Diversität, sodass du deine Ideen in einem stilvollen, dynamischen Umfeld verwirklichen kannst.