Stagiaire B&F service (6 mois) - W VERBIER

En tant que Stagiaire B&F au sein du W Verbier, vous rejoindrez le groupe W Hotels, filiale de Marriott International, reconnu pour son approche audacieuse du luxe et son service « Whatever/Whenever ». Vous incarnerez l’esprit W, apportant chaleur, originalité et convivialité aux clients de cet hôtel de montagne, tout en découvrant le fonctionnement complet d’un établissement hôtelier. Au quotidien, vous veillerez au respect des standards de service : dressage et débarrassage des tables, prise et service des commandes, ainsi que l’accueil et le placement des clients. Vous contribuerez à la propreté des points de vente et des zones client, aiderez à la circulation fluide des informations entre cuisine et salle, et assurerez la bonne transmission des consignes entre les différents services de l’hôtel. Vous proposerez des recommandations adaptées aux préférences des clients, favoriserez leur fidélisation grâce à un service chaleureux, et répondrez aux demandes de votre Talent Coach pour garantir que les plats soient prêts à temps. Le profil recherché doit obligatoirement être inscrit dans une école hôtelière reconnue par la CCNT. Le candidat idéal se décrit comme extraverti, enjoué, sociable, à l’écoute, passionné et disponible, avec un excellent contact client. La maîtrise de l’anglais est indispensable, le français est implicite, et l’allemand ainsi que d’autres langues sont considérés comme des atouts. Vous devez être organisé, consciencieux, ponctuel et motivé, connaître parfaitement les différents services de l’hôtel, savoir travailler en équipe, présenter une image irréprochable conforme à la marque W Verbier, et respecter les procédures de service. Un réel intérêt pour les univers du goût, du son, du corps et de la scène, ainsi qu’une attention particulière aux détails, sont appréciés. Le stage, d’une durée de six mois, débute en septembre ou décembre et n’est ouvert qu’aux candidats résidant en Suisse ou dans l’Union européenne, en raison des restrictions de visa. Intégrer l’équipe W Hotels, c’est rejoindre un environnement international où la diversité culturelle est valorisée et où l’égalité d’accès à l’emploi est une priorité. Vous évoluerez aux côtés de collaborateurs aux parcours variés, dans un cadre qui encourage la créativité, l’innovation et le dépassement des normes du luxe. Cette expérience vous offre une immersion complète dans le secteur hôtelier, tout en vous permettant de développer vos compétences opérationnelles en restauration et service client au sein d’un établissement prestigieux. Ce que le poste demande : - Être inscrit dans une école hôtelière reconnue CCNT - Être extraverti, enjoué, sociable et à l’écoute - Avoir un excellent contact client - Maîtriser l’anglais - Maîtriser l’allemand (atout) - Autres langues étrangères (atout) - Être organisé, consciencieux, ponctuel et motivé - Connaître parfaitement les services de l’hôtel - Savoir travailler en équipe - Présentation excellente, conforme à l’image W Verbier - Respecter les standards de procédures du service - Intérêt pour le goût, le son, le corps, la scène (atout) - Attention aux détails et passion pour expérience mémorable (atout) - Disponibilité pour stage de 6 mois dès septembre ou décembre - Candidature uniquement Suisse ou UE (visa)