Business Analyst Claims Smart Automation (all genders)

Als Business Analyst Claims Smart Automation (alle Geschlechter) unterstützt du die AXA dabei, ihr neues Claims‑Management‑System zu realisieren. Das Unternehmen ist ein international tätiger Versicherer, der in der Schweiz unter anderem Schaden‑ und Leistungsfälle für Kundinnen und Kunden bearbeitet. Der Arbeitsplatz befindet sich in Winterthur, wobei ein flexibles Smart‑Working‑Modell für 80 % bis 100 % Anstellung angeboten wird. Deine täglichen Aufgaben umfassen die enge Zusammenarbeit mit einem französischen Umsetzungspartner sowie internen Fachbereichen, um das zukünftige System zu planen und zu implementieren. Du untersuchst bestehende Abläufe, erfasst fachliche Anforderungen, übernimmst das Requirements Engineering und bist aktiv im Testprozess eingebunden. Als Teil eines agilen, cross‑funktionalen Teams mit Software‑Entwicklern erarbeitest du Soll‑ und Zielbilder, treibst größere Themen eigenverantwortlich voran und koordinierst die beteiligten Stakeholder. Für die Position werden fundierte Erfahrungen in der Business Analyse oder im Requirements Engineering innerhalb großer Organisationen vorausgesetzt. Du solltest bestehende Prozesse hinterfragen, praktikable Verbesserungen vorschlagen und dabei mutig, pragmatisch sowie initiativ handeln. Eine klare und sichere Kommunikation auf Deutsch sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Du arbeitest strukturiert, erfasst komplexe Sachverhalte rasch und kannst effektiv im Team sowie mit verschiedenen Interessengruppen kommunizieren. Zusätzliche Qualifikationen, die von Vorteil sind, umfassen eine IREB‑Zertifizierung, Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen und Freude an der Zusammenarbeit mit Software‑Entwicklern. Fachkenntnisse im Schadenversicherungs‑ und Finanzbereich werden ebenfalls geschätzt. Das Arbeitsumfeld zeichnet sich durch ein hohes Maß an Flexibilität, umfangreiche Familien‑ und Gesundheits‑Benefits, Weiterbildungs‑ und Mobilitätsangebote sowie ein inklusives, wertschätzendes Miteinander aus. Was die Stelle verlangt: - Erfahrung in Business Analyse oder Requirements Engineering in großen Unternehmen - Fähigkeit, Prozesse zu analysieren und Anforderungen zu formulieren - Proaktive, pragmatische und initiativ handelnde Arbeitsweise - Stilsichere Kommunikation auf Deutsch - Gute Verständigung in Englisch - Strukturierte Vorgehensweise bei komplexen Themen - Effektive Zusammenarbeit mit Team und Stakeholdern - IREB‑Zertifizierung (nice-to-have) - Erfahrung in agilen Teams (nice-to-have) - Freude an Zusammenarbeit mit Software‑Entwicklern (nice-to-have) - Kenntnisse im Schadenversicherungsbereich (nice-to-have) - Finanzbranchenkenntnisse (nice-to-have)