Serviceassistent (m/w/d) 80-100%

Die Position des Serviceassistenten (m/w/d) bei AMAG Retail ist eine vielseitige Rolle, die sich auf die Betreuung und Unterstützung der Kunden konzentriert. AMAG Retail ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, das über 90 Standorte in der Schweiz betreibt. Diese Standorte umfassen Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center, die alle direkt mit Endkunden in Kontakt stehen. Die Hauptaufgaben des Serviceassistenten (m/w/d) umfassen die Vorbereitung und Koordination von Aufträgen, um sicherzustellen, dass jeder Auftrag professionell und zuverlässig erledigt wird. Dies trägt dazu bei, dass die Kunden zufrieden sind und ein positives Erlebnis haben. Zudem optimiert der Serviceassistent (m/w/d) die internen Prozesse, indem er Verbesserungspotenziale erkennt und gemeinsam mit dem Team an der Effizienzsteigerung arbeitet. Die enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Service, Werkstatt und Administration ist ebenfalls ein wichtiger Bestandteil der Rolle. Administrative Aufgaben, die den reibungslosen Betrieb der Garage unterstützen, runden das Aufgabengebiet ab. Für diese Position sind eine abgeschlossene kaufmännische oder automobiltechnische Ausbildung sowie Erfahrung in der Automobilbranche und im Umgang mit Kunden erforderlich. Eine Affinität für digitale Prozesse und die Anwendung von KI-Tools ist ebenfalls wichtig. Der ideale Kandidat sollte widerstandsfähig sein, positiv mit Belastungen umgehen und eine kundenorientierte Art sowie Fachwissen und Begeisterung für die Automobilbranche mitbringen. Ein gültiger Führerausweis der Kategorie B ist ebenfalls notwendig. Zusätzlich zu den oben genannten Anforderungen wäre es von Vorteil, wenn der Kandidat über eine Affinität für digitale Prozesse und die Anwendung von KI-Tools verfügt. Die Arbeitsumgebung in Schinznach-Bad, die seit 1949 Teil der AMAG Geschichte ist, bietet ein starkes Teamgefühl und eine positive Arbeitsatmosphäre. Die Mitarbeiter profitieren von verschiedenen Vorteilen, darunter Reisevergünstigungen, attraktive Pensionskassenleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und spezielle Konditionen beim Fahrzeugkauf und Service. Was die Stelle verlangt: - Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder automobiltechnischen Bereich - Erfahrung in der Automobilbranche - Erfahrung im Umgang mit Kunden - Affinität für digitale Prozesse - Affinität für virtuelle Kundenkommunikation - Anwendung von KI-Tools - Gültiger Führerausweis Kat. B