Sachbearbeiter:in Innendienst / AVOR Möbelbau

Als Sachbearbeiter:in im Innendienst Technik/AVOR unterstützt du die Fräfel AG, ein Schweizer Unternehmen, das hochwertige Badmöbel entwickelt und produziert. Die Position ist in der Region Wil angesiedelt und kann sofort oder nach Absprache beginnen. Dein Arbeitsalltag umfasst das Anlegen und Abwickeln von Angeboten sowie Aufträgen im ERP‑System, die telefonische und gelegentliche Vor-Ort‑Beratung von Kund:innen und das Erarbeiten individueller Lösungen aus dem bestehenden Produktportfolio. Du bearbeitest Reklamationen und Serviceaufträge, übernimmst die Fakturierung und weitere administrative Tätigkeiten, unterstützt den Außendienst und koordinierst eng mit internen Fachbereichen. Zusätzlich wirkst du bei Projekten mit, entwickelst bestehende Prozesse weiter und begleitest neue Kolleg:innen im Tagesgeschäft. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung als Schreiner:in oder eine vergleichbare Qualifikation aus der Holzbranche. Du solltest bereits Erfahrung im Umgang mit ERP‑Systemen besitzen, sehr gute Deutschkenntnisse mitbringen und technisches Verständnis sowie Freude am Kundenkontakt haben. Der sichere Umgang mit CAD‑ oder Planungstools sowie eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab. Die Rolle verbindet Technik, Administration und Kundenkontakt, sodass du eigenständig Prioritäten setzen musst. Der Standort Wil bietet eine enge Zusammenarbeit zwischen Verkauf, Planung und Produktion. Für die Bewerbung reicht ein Lebenslauf; ein Motivationsschreiben ist nicht nötig. Bei Fragen steht René Lehmann von SMART Recruiting zur Verfügung.