Lehrstelle als Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ (d/w/m)

Wir bieten eine Lehrstelle als Hotel‑Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ (d/w/m) im Basel Marriott Hotel an. Das Haus liegt am größten Messegelände der Schweiz, nur wenige Minuten von der Altstadt entfernt, und zählt zu den 10 MHP Hotel AG‑Standorten. Nach einer umfassenden Renovierung eröffnet das Hotel mit 239 Zimmern, 9 Tagungsräumen, der exklusiven M Lounge und dem bekannten HERITAGE Restaurant & Bar seine Türen. In dieser Ausbildung lernst du, wie ein internationales Hotel funktioniert und bekommst Einblicke in alle relevanten Bereiche. Deine täglichen Aufgaben sind vielseitig und decken mehrere Abteilungen ab. Im Housekeeping entwickelst du ein Auge für Details und unterstützt bei der Sauberkeit der Zimmer. Im Service betreust du Gäste beim Frühstück, Mittag‑ und Abendessen und lernst, wie man freundlich und professionell bedient. An der Rezeption bist du die erste Ansprechperson, bearbeitest E‑Mails, gibst Auskünfte und unterstützt den Check‑in‑ und Check‑out‑Prozess. Im Event‑ und Seminarbereich sammelst du Erfahrung in der Planung, Vorbereitung und Begleitung von Veranstaltungen, sodass du jeden Tag etwas Neues lernst. Damit du die Ausbildung erfolgreich absolvieren kannst, solltest du die obligatorische Schulzeit bereits abgeschlossen haben. Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist offen, herzlich und kommunikativ und verfügst über sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse. Teamarbeit liegt dir, du bist zuverlässig, flexibel und gut organisiert. Diese Eigenschaften bilden die Basis, um in den verschiedenen Hotelbereichen Verantwortung zu übernehmen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zusätzlich zu den Kernanforderungen sind weitere Fremdsprachen von Vorteil, da das Hotel ein internationales Publikum bedient. Das Arbeitsumfeld zeichnet sich durch ein respektvolles Miteinander, individuelle Arbeitszeitmodelle und ein starkes Engagement für soziale Projekte aus. Unregelmässige Arbeitszeiten, Einsätze am Wochenende und an Feiertagen sind Teil des Alltags, wobei der Dienstplan bereits zwei Wochen im Voraus veröffentlicht wird. Du profitierst von zahlreichen Benefits wie stylishen Uniformen, kostenlosem Essen im Mitarbeiterrestaurant, günstigen Übernachtungen in über 9 000 Marriott‑Hotels weltweit und einem herzlichen Team, das dich unterstützt. Was die Stelle verlangt: - Obligatorische Schulzeit erfolgreich abgeschlossen - Freude am Kontakt mit Menschen - Offen, herzlich und kommunikativ - Sehr gute Deutschkenntnisse - Sehr gute Englischkenntnisse - Teamfähigkeit - Zuverlässigkeit - Weitere Fremdsprachen (nice‑to‑have)